Es posible que no pueda recibir señal dentro de túneles o ascensores. Desplácese hasta un espacio abierto.

Tal vez se encuentre entre áreas de servicio. Al ingresar a un área de servicio, debería recibir la señal.

Olvidó el código de seguridad, PIN o

PUK

Si olvidó o perdió este u otro código, comuníquese con el vendedor o el proveedor de servicios.

La pantalla muestra líneas blancas

Esto puede suceder si encendió el dispositivo después de un largo período de inactividad o si retiró la batería sin haber apagado el dispositivo. La pantalla deberá funcionar correctamente transcurrido cierto tiempo.

Introduce un número, pero no se realiza la llamada

Asegúrese de haber pulsado [].

Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.

Asegúrese de no haber establecido la restricción de llamadas para el número de teléfono.

Selecciona un contacto para llamar, pero no se realiza la llamada

Asegúrese de que el número correcto esté almacenado en la información del contacto.

Si es necesario, vuelva a introducir y a guardar el número.

La persona que llama no puede oírlo

Asegúrese de no estar bloqueando el micrófono incorporado.

Acérquese el micrófono incorporado a la boca.

Si utiliza un auricular, asegúrese de que esté conectado correctamente.

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solución de problemas

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