Samsung GT-I8160ZWAITV, GT-I8160OKATUR Il touch screen risponde lentamente o in modo errato, 145

Il touch screen risponde lentamente o in modo errato

Se il dispositivo dispone di touch screen e quest’ultimo non risponde correttamente, provate le indicazioni seguenti:

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Rimuovete eventuali protezioni dal touch screen. Le protezioni possono impedire il riconoscimento degli input e non sono consigliate per i dispositivi con touch screen.

Accertatevi che le mani siano pulite e asciutte quando toccate il touch screen.

Riavviate il dispositivo per cancellare eventuali errori del software.

Accertatevi che il software del dispositivo sia aggiornato all’ultima versione.

Se il touch screen si graffia o presenta dei danni, portate il dispositivo a un centro assistenza Samsung.

Il dispositivo si blocca o presenta errori irreversibili

Se il dispositivo si blocca, può essere necessario chiudere le applicazioni o ripristinare il dispositivo per ristabilirne la funzionalità. Se il dispositivo risponde e un’applicazione è bloccata, chiudete l’applicazione con la funzione di gestione attività. Se il dispositivo si blocca e non risponde, tenete premuto il tasto di Accensione o spegnimento per 8-10 secondi.

Se il problema persiste, ripristinate i dati di fabbrica. Nel menu Applicazioni, selezionate Impostaz. →Backup e ripristino → Ripristina dati di fabbrica →Ripristina dispositivo →Elimina tutto.

Le chiamate vengono interrotte

Se vi trovate in una zona con segnale debole o ricezione insufficiente, è possibile che perdiate il collegamento alla rete. Spostatevi in un’altra zona e riprovate.

Risoluzione dei problemi

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