•Kui puuteekraan on kriibitud või vigane, viige see oma kohalikku Samsungi teeninduskeskusesse.

Seade hangub või sel on parandamatud tõrked

Kui seade hangub, võib töötamise taastamiseks tarvilikuks osutuda programmide sulgemine või seadme taaskäivitamine. Kui seade on hangunud ega reageeri, vajutage ja hoidke 8–10 sekundi jooksul all [], Seade välistada tugevalt.

Kui see probleemi ei lahenda, teostage tehaseandmetele lähtestamine.

Valige menüürežiimis Settings → about → reset your phone → yes → yes.
Kõned katkevad

Kui olete nõrga leviga piirkonnas, võib ühendus võrguga katkeda. Minge teise kohta ja proovige uuesti.

Väljaminevaid kõnesid ei ühendata

•Veenduge, et vajutasite helistamisklahvi.

•Veenduge, et olete õiges mobiilsidevõrgus.

•Veenduge, et te pole valitavale telefoninumbrile kõnepiirangut määranud.

Sissetulevaid kõnesid ei ühendata

•Veenduge, et seade on sisse lülitatud.

•Veenduge, et olete õiges mobiilsidevõrgus.

•Veenduge, et te pole sissetuleva kõne telefoninumbrile kõnepiirangut määranud.

68Tõrkeotsing