No se pueden realizar llamadas salientes
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Asegúrese de haber pulsado la tecla de marcación. Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.
Asegúrese de no haber definido la restricción de llamadas para el número de teléfono que desea marcar.
No se pueden recibir llamadas entrantes
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Asegúrese de que el dispositivo esté encendido. Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.
Asegúrese de no haber establecido la restricción de llamadas para el número de teléfono de la llamada entrante.
El interlocutor no puede oírlo durante una llamada
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Asegúrese de no estar tapando el micrófono incorporado. Asegúrese de mantener el micrófono cerca de la boca.
Si utiliza auriculares, asegúrese de que estén conectados correctamente.
La calidad de sonido es deficiente
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Asegúrese de no estar bloqueando la antena interna del dispositivo.
Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, es posible que pierda la recepción. Desplácese hacia otro lugar y vuelva a intentarlo.
No se pueden realizar llamadas cuando marca desde los contactos
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Asegúrese de que el número correcto esté almacenado en la lista de contactos.
Si es necesario, vuelva a introducir y a guardar el número.
Asegúrese de no haber definido la restricción de llamadas para el número de teléfono del contacto.
El dispositivo emite un sonido y el icono de batería está vacío
El nivel de batería es bajo. Recargue la batería o reemplácela para poder seguir utilizando el dispositivo.
Solución de problemas
