La batteria non si carica correttamente oppure il dispositivo si spegne

Èpossibile che i terminali della batteria risultino sporchi. Pulite entrambi i contatti dorati con un panno pulito e soffice, quindi provate a caricare nuovamente la batteria.

Se la batteria non si carica più completamente, smaltite la vecchia batteria in modo corretto e sostituitela con una nuova (fate riferimento a regolamenti locali per le corrette istruzioni di smaltimento).

Il dispositivo è caldo al tatto

Se utilizzate applicazioni che richiedono maggiore potenza o applicazioni sul dispositivo per un lungo periodo di tempo,

il dispositivo potrebbe riscaldarsi. Si tratta di un fenomeno normale che non dovrebbe influire sulla durata di vita del dispositivo né sulle sue prestazioni.

Compaiono messaggi di errore quando avviate la fotocamera

Il dispositivo Samsung deve disporre di memoria sufficiente e alimentazione per poter utilizzare l'applicazione della fotocamera. Se ricevete messaggi di errore quando avviate la fotocamera, provate quanto di seguito descritto:

Caricate la batteria o sostituitela con una che sia completamente carica.

Liberate della memoria trasferendo i file su un PC o cancellandoli.

Riavviate il dispositivo. Nel caso in cui abbiate ancora problemi con l'applicazione della fotocamera dopo aver provato questi rimedi, rivolgetevi al centro assistenza Samsung.

Risoluzione dei problemi

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