打开音乐文件时出现错误信息

本设备可能会因为若干种原因而无法播放某些音乐文 件。如果在设备上打开音乐文件时收到错误信息,请 尝试以下操作:

将文件传送到电脑或删除设备中的文件,以释放存

储空间。

确保音乐文件未受到数字权利管理 (DRM) 保护。如 果文件受到 DRM 保护,请确保拥有播放该文件所 需的合适许可证或密钥。

确保设备支持该文件类型。

找不到另一个蓝牙设备

确保本机已启动蓝牙功能。

确保要连接的设备已启动蓝牙功能(如有必要)

确保本机和另一个蓝牙设备的距离在最大蓝牙范围

(10 m) 之内。

如果以上方法仍无法解决问题,请联系三星服务中 心。

将设备连接到电脑时未建立连接

确保所用的 USB 数据线与设备兼容。

确保电脑上安装了合适的驱动程序,并且驱动程序

已更新。

如果您是 Windows XP 用户,确保电脑上安装了

Windows XP Service Pack 3 或更高版本。

确保您的电脑上安装了 Samsung Kies 2.0 Windows Media Player 10 或更高版本。

故障排除

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