Thông báo lỗi hiện ra khi mở các file nhạc
Một số file nhạc có thể không phát được trên thiết bị của bạn vì một số lý do. Nếu bạn nhận thông báo lỗi khi mở các file nhạc trên thiết bị, hãy thử các cách sau:
●●
●●
●●
Giải phóng một số bộ nhớ bằng cách chuyển các file vào máy tính hoặc xóa các file khỏ̉i thiết bị.
Chắc chắn rằng file nhạc đó không được bảo vệ bởi Quản lý Quyền Kỹ thuật số (DRM). Nếu file đó được bảo vệ bởi DRM, chắc chắn rằng bạn có giấy phép hoặc khóa phù hợp để mở file đó.
Chắc chắn rằng thiết bị hỗ trợ loại file đó.
Không đị̣nh vị̣ được thiết bị̣ Bluetooth khác
●●
●●
●●
Bảo đảm đã bật tính năng Bluetooth trên thiết bị của bạn. Bảo đảm đã bật tính năng Bluetooth trên thiết bị bạn muốn kết nối, nếu cần.
Chắc chắn rằng thiết bị của bạn và thiết bị Bluetooth kia nằm trong phạm vi tối đa của Bluetooth (10 mét).
Nếu các cách trên không khắc phục được sự cố, hãy liên hệ với Trung tâm bảo hành của Samsung.
Kết nối không được thiết lập khi bạn kết nối thiết bị̣ với một máy tính
●●
●●
●●
●●
Hãy đảm bảo rằng cáp USB bạn đang dùng tương thích với thiết bị.
Bảo đảm bạn cài đặt và cập nhật đầy đủ các phần mềm điều khiển trên máy tính của bạn.
Nếu bạn sử dụng Windows XP, bảo đảm bạn có cài đặt Windows XP Service Pack 3 hoặc bản mới hơn trên máy tính của bạn.
Bảo đảm bạn có cài đặt Samsung Kies 2.0 hoặc Windows Media Player 10 hoặc bản mới hơn trên máy tính của bạn.
Khắc phục sự cố
145
