Pin không được sạc đúng cách hoặc thiết bị tắt

Nếu pin hoàn toàn không sạc được nữa, bạn cần thay pin mới. Mang thiết bị đến Trung tâm Bảo hành của Samsung tại địa phương.

Thiết bị nóng khi chạm vào

Khi sử dụng các ứng dụng yêu cầu nhiều điện hơn hoặc sử dụng các ứng dụng trong khoảng thời gian dài, thiết bị có thể bị nóng khi chạm vào. Điều này là bình thường và không ảnh hưởng đến hiệu suất và tuổi thọ của thiết bị.

Thông báo lỗi hiện ra khi khởi động máy ả̉nh

Thiết bị di động Samsung phải có đủ bộ nhớ và nguồn pin để vận hành ứng dụng máy ảnh. Nếu bạn nhận thông báo lỗ̃i khi khởi động máy ảnh, hãy thử các cách sau:

Sạc pin.

Giải phóng bộ nhớ bằng cách truyền các file sang máy tính hoặc xóa file khỏ̉i thiết bị.

Khởi động lại thiết bị. Nếu bạn vẫn gặp sự cố với ứng dụng máy ảnh sau khi đã thử các cách này, hãy liện hệ với Trung tâm Bảo dưỡng của Samsung.

Thông báo lỗi hiện ra khi mở các file nhạc

Một số file nhạc có thể không mở được trên thiết bị di động Samsung vì nhiều lý do. Nếu bạn nhận thông báo lỗ̃i khi mở các file nhạc trên thiết bị, hãy thử các cách sau:

Giải phóng bộ nhớ bằng cách truyền các file sang máy tính hoặc xóa file khỏ̉i thiết bị.

Chắc chắn rằng file nhạc đó không được bảo vệ bởi Quản lý Quyền Kỹ thuật số (DRM). Nếu file đó được bảo vệ bởi DRM, chắc chắn rằng bạn có giấy phép hoặc khóa phù hợp để mở file đó.

Chắc chắn rằng thiết bị hỗ̃ trợ loại file đó.

Khắc phục sự cố

121