Lo schermo tattile risponde lentamente o in modo errato

Se il telefono dispone di schermo tattile e quest'ultimo non risponde correttamente, provate le indicazioni seguenti:

Rimuovete eventuali protezioni dallo schermo tattile. Le protezioni possono impedire il riconoscimento degli input e non sono consigliate per i telefoni con schermo tattile.

In base al tipo di schermo tattile del telefono, possono essere riconosciuti solo alcuni input. Provate a toccare l'icona con la punta del dito, l'unghia o uno stilo.

Accertatevi che le mani siano pulite e asciutte quando toccate lo schermo tattile.

Riavviate il telefono per cancellare eventuali errori del software.

Accertatevi che il software del telefono sia aggiornato alla versione più recente.

Se lo schermo tattile è rigato o danneggiato, portatelo al centro assistenza Samsung locale.

Le chiamate vengono interrotte

Se vi trovate in una zona con segnale debole o ricezione insufficiente, è possibile che perdiate la connessione alla rete. Spostatevi in un'altra zona e riprovate.

Le chiamate in uscita non vengono connesse

Accertatevi di aver premuto il tasto di composizione.

Accertatevi di aver ottenuto accesso alla rete cellulare corretta.

Accertatevi di non avere impostato il blocco delle chiamate per il numero di telefono chiamato.

Le chiamate in entrata non vengono connesse

Assicuratevi che il telefono sia acceso.

Accertatevi di aver ottenuto accesso alla rete cellulare corretta.

Accertatevi di non avere impostato il blocco delle chiamate per il numero di telefono chiamante.

72Risoluzione dei problemi

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Samsung GT-S3370HSAOMN manual Lo schermo tattile risponde lentamente o in modo errato, Le chiamate vengono interrotte