Jutiklinis ekranas reaguoja lėtai arba netinkamai

Jei jūsų telefono jutiklinis ekranas neveikia tinkamai išbandykite, kas pateikta toliau:

•Nuplėškite bet kokias apsaugines jutiklinio ekrano plėveles. Apsauginės plėvelės gali trukdyti telefonui atpažinti įvestis ir nėra rekomenduojamos telefonams su jutikliniais ekranais.

•Priklausomai nuo jūsų telefono jutiklinio ekrano tipo gali būti atpažįstamos tik tam tikros įvestys. Pabandykite bakstelėti piktogramą piršto pagalvėle, nagu arba telefono rašikliu.

•Įsitikinkite, kad liečiant jutiklinį ekraną jūsų rankos yra švarios ir sausos.

•Kad pašalintumėte laikinus programinės įrangos trukdžius, iš naujo įjunkite telefoną.

•Įsitikinkite, kad telefono programinė įranga yra atnaujinta iki vėliausios versijos.

•Jeigu jutiklinis ekranas subraižytas ar pažeistas, nuneškite į vietinį„Samsung“ klientų aptarnavimo centrą.

Skambučiai atmetami

Kai būnate vietose, kur signalai yra silpni ar silpnas ryšys, ryšys gali nutrūkti. Pereikite į kitą vietą ir bandykite dar kartą.

Nesujungiama išeinančiais skambučiais

•Įsitikinkite, kad paspaudėte rinkimo mygtuką.

•Patikrinkite, ar prisijungėte prie reikiamo mobiliojo ryšio tinklo.

•Patikrinkite, ar nesate uždraudę skambučių tuo numeriu, kuriuo skambinate.

Nesujungiama įeinančiais skambučiais

•Įsitikinkite, kad telefonas įjungtas.

•Patikrinkite, ar prisijungėte prie reikiamo mobiliojo ryšio tinklo.

•Patikrinkite, ar nesate uždraudę skambučių tuo numeriu, kuriuo skambinama.

Trikčių diagnostika 71