L’appareil est chaud au toucher

Lorsque vous utilisez plusieurs applications en même temps ou sur une période prolongée, votre appareil peut sembler chaud au toucher. Ce phénomène est normal et n'affecte pas la durée de vie ni les performances de l'appareil.

Messages d'erreur à l'ouverture de l'appareil photo

Pour utiliser l'appareil photo, votre appareil mobile Samsung doit avoir suffisamment de mémoire disponible et sa batterie doit être suffisamment chargée. Si vous obtenez des messages d'erreur lors de l'ouverture de l'appareil photo, tentez les manipulations suivantes :

Chargez la batterie ou remplacez-la par une autre entièrement chargée.

Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un PC ou en supprimant des éléments de votre appareil.

Redémarrez l'appareil. Si les problèmes persistent, contactez votre Centre de service après-vente Samsung.

Messages d'erreur à l'ouverture de la radio FM

L'application Radio FM de votre appareil mobile Samsung utilise le casque ou les écouteurs comme antenne radio. Si un casque ou des écouteurs ne sont pas branchés, la radio FM sera dans l'incapacité de capter les stations. Pour utiliser la radio FM, commencez par vérifier qu'un casque ou des écouteurs sont branchés. Ensuite, recherchez et enregistrez les fréquences des stations disponibles.

Si les problèmes persistent après ces manipulations, tentez d'accéder à la station désirée avec un autre récepteur radio. Si vous captez la station avec un autre récepteur, votre appareil a peut-être besoin d'être réparé. Contactez votre centre de service après-vente Samsung.

Dépannage

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