Jutiklinis ekranas reaguoja lėtai arba netinkamai

Jei jūsų prietaiso jutiklinis ekranas neveikia tinkamai, išbandykite, kas pateikta toliau:

•Nuplėškite bet kokias apsaugines jutiklinio ekrano plėveles. Apsauginės plėvelės gali trukdyti prietaisui atpažinti įvestis ir nėra rekomenduojamos prietaisams su jutikliniais ekranais.

•Įsitikinkite, kad liečiant jutiklinį ekraną jūsų rankos yra švarios ir sausos.

•Kad pašalintumėte laikinus programinės įrangos trukdžius, iš naujo įjunkite prietaisą.

•Įsitikinkite, kad prietaiso programinė įranga yra atnaujinta iki vėliausios versijos.

•Jeigu jutiklinis ekranas subraižytas ar pažeistas, nuneškite į vietinį„Samsung“ klientų aptarnavimo centrą.

Jūsų įrenginys sustojo veikti arba įvyko visuotinių klaidų

Jei įrenginys sustoja veikęs arba„pakimba“, uždarykite programas arba iš naujo nustatykite įrenginį, kad jis pradėtų veikti. Jei jūsų prietaisas užstrigo ir nereaguoja, paspauskite ir laikykite [] 8–10 sek., kol prietaisas išsijungs ir įsijungs automatiškai.

Jei tai problemos neišsprendžia, atstatykite gamyklinius nustatymus. Laukimo režime atidarykite programų sąrašą ir pasirinkite Nustatymai → Privatumas → Gamintojo duomenų atkūrimas → Telefono pradinės būsenos atkūrimas → Viską ištrinti.

Skambučiai atmetami

Kai būnate vietose, kur signalai yra silpni ar silpnas ryšys, ryšys gali nutrūkti. Pereikite į kitą vietą ir bandykite dar kartą.

Trikčių diagnostika 101