Vérifiez que les deux appareils Bluetooth sont bien à l'intérieur du rayon d'action Bluetooth (10 mètres maximum).

Si le problème persiste après ces manipulations, contactez votre Centre de service après-vente Samsung.

Problème de connexion avec un PC

Assurez-vous que le câble de connexion PC que vous utilisez est compatible avec votre téléphone.

Vérifiez que les pilotes nécessaires sont bien installés sur votre PC et mis à jour.

Votre appareil se bloque ou est sujet à des erreurs fatales

Si votre appareil se bloque ou ralentit, vous devez peut-être fermer des applications ou réinitialiser l'appareil pour que celuici retrouve un fonctionnement normal. Si votre appareil répond mais qu'une application est bloquée, fermez l'application à l'aide du gestionnaire de tâches. Si votre appareil se bloque et ne répond plus, enlevez la batterie, puis replacez-la et redémarrez votre appareil.

Dépannage 117

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Samsung GT-S5750TIENRJ, GT-S5750HKELPM, GT-S5750PWELPM, GT-S5750HKEFTM, GT-S5750PWEFTM manual Problème de connexion avec un PC