Khắc phục sự cố
Khi bạn bật thiết bị hoặc trong khi bạn đang sử dụng thiết bị, bạn sẽ được nhắc nhập một trong các mã sau:
Mã | Hãy thử cách sau để xử lý sự cố: |
| |
| Khi bật chức năng khóa thiết bị, bạn |
| |
Mật khẩu | phải nhập mật khẩu mà bạn đã đặt cho | ||
| thiết bị. | ||
| Khi sử dụng thiết bị lần đầu tiên hoặc |
| |
| khi tính năng yêu cầu mã PIN được | ||
PIN | bật, bạn phải nhập mã PIN đi kèm với | ||
thẻ SIM hoặc USIM. Bạn có thể tắt tính | |||
| |||
| năng này bằng cách dùng menu Khóa | ||
| thẻ SIM. | ||
| Thẻ SIM hoặc USIM của bạn bị khóa, |
| |
PUK | thường là do bạn đã nhập sai mã PIN | ||
nhiều lần liền. Bạn phải nhập mã PUK | |||
| |||
| do nhà cung cấp dịch vụ của bạn cấp. |
| |
Mã | Hãy thử cách sau để xử lý sự cố: | |
| Khi truy cập menu yêu cầu mã PIN2, | |
PIN2 | bạn phải nhập mã PIN2 đi kèm thẻ SIM | |
hoặc USIM. Để biết thêm chi tiết, xin | ||
| ||
| liên hệ nhà cung cấp dịch vụ của bạn. |
Thiết bị hiển thị thông báo lỗ̃i mạng hoặc dịch vụ
•Khi ở nơi có tín hiệu yếu hoặc khó nhận tín hiệu, bạn có thể bị mất sóng. Hãy chuyển ra chỗ khác và thử lại.
•Bạn không thể truy cập một vài tùy chọn nếu không đăng ký. Hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để biết thêm chi tiết.
Màn hì̀nh cả̉m ứ́ng phả̉n ứ́ng chậm và không đúng
Nếu thiết bị của bạn có màn hình cảm ứng và màn hình cảm ứng phản ứng không đúng, hãy thử các cách sau:
