Thông báo lỗ̃i hiện ra khi mở các file nhạc
Một số file nhạc có thể không mở được trên thiết bị di động Samsung vì nhiều lý do. Nếu bạn nhận thông báo lỗi khi mở các file nhạc trên thiết bị, hãy thử các cách sau:
•Giải phóng bộ nhớ bằng cách truyền các file sang máy tính hoặc xóa file khỏ̉i thiết bị.
•Chắc chắn rằng file nhạc đó không được bảo vệ bởi Quản lý Quyền Kỹ thuật số (DRM). Nếu file đó được bảo vệ bởi DRM, chắc chắn rằng bạn có giấy phép hoặc khóa phù hợp để mở file đó.
•Chắc chắn rằng thiết bị hỗ trợ loại file đó.
Không định vị được thiết bị Bluetooth khác
•Chắc chắn rằng bạn đã bật tính năng không dây Bluetooth trên thiết bị.
•Chắc chắn rằng bạn đã bật tính năng không dây Bluetooth trên thiết bị muốn kết nối, nếu cần.
•Chắc chắn rằng thiết bị của bạn và thiết bị Bluetooth kia nằm trong phạm vi tối đa của Bluetooth (10 mét).
Nếu các cách trên không khắc phục được sự cố, hãy liên hệ với Trung tâm Bảo dưỡng của Samsung.
Kết nối không được thiết lập khi bạn nối thiết bị với máy tính
•Chắc chắn rằng cáp nối dữ liệu máy tính bạn đang sử dụng tương thích với thiết bị.
•Chắc chắn rằng bạn đã cài và cập nhật các trình điều khiển phù hợp trên máy tính.