Solución de problemas
Cuando enciende el dispositivo o cuando está usándolo, se le solicita que introduzca uno de los siguientes códigos:
Código | Para resolver el problema, intente lo | |
siguiente: | ||
| ||
| Cuando está activada la función de | |
Contraseña | bloqueo de dispositivo, debe introducir la | |
| contraseña que definió para el dispositivo. | |
| Cuando utiliza el dispositivo por primera | |
| vez o cuando se activa la solicitud del PIN, | |
PIN | debe introducir el PIN proporcionado con | |
la tarjeta SIM o USIM. Para desactivar esta | ||
| ||
| función, utilice el menú Bloquear tarjeta | |
| SIM. |
Código | Para resolver el problema, intente lo | |
siguiente: | ||
| ||
| La tarjeta SIM o USIM está bloqueada, | |
| generalmente, como resultado de haber | |
PUK | escrito el PIN incorrectamente varias veces. | |
| Debe introducir el código PUK suministrado | |
| por el proveedor de servicios. | |
| Al acceder a un menú que requiere el PIN 2, | |
| debe introducir el PIN 2 suministrado con | |
PIN 2 | la tarjeta SIM o USIM. Para obtener detalles, | |
| póngase en contacto con el proveedor de | |
| servicios. |
Su dispositivo exhibe un error de red o servicio
•Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, es posible que pierda la recepción. Desplácese hacia otro lugar y vuelva a intentarlo.
•No puede acceder a ciertas opciones sin una suscripción. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios.
