故障排除

启动照相机时出现错误讯息

三星设备必须拥有足够的可用存储空间和电池电量,才能支持照相机应用。如果启 动照相机时收到错误讯息,请尝试以下操作:

为电池充电或换上充满电的电池。

将文件传送到电脑或删除设备中的文件,以释放存储空间。

重新启动设备。如果尝试这些操作后,依然无法正常使用照相机,请联系三星 服务中心。

启动 FM 收音机时出现错误讯息

三星设备上的 FM 收音机使用耳机线作为天线。未连接耳机时,FM 收音机将无法 接收电台。如欲使用 FM 收音机,请首先确保已正确连接耳机。然后,扫描并保存 可用电台。

如果执行这些步骤后依然无法使用 FM 收音机,请尝试使用其他无线电接收器收听 需要的电台。如果使用其他接收器可以收听电台,可能是设备需要进行维修。请联 系三星服务中心。

打开音乐文件时出现错误讯息

三星设备可能会因为各种原因而无法播放某些音乐文件。如果在设备上打开音乐文 件时收到错误讯息,请尝试以下操作:

将文件传送到电脑或删除设备中的文件,以释放存储空间。

确保音乐文件未受到数字权利管理 (DRM) 保护。如果文件受到 DRM 保护,请 确保拥有播放该文件所需的合适许可证或密钥。

确保设备支持该文件类型。

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Samsung GT-S6310MSAXXV, GT-S6310WRAXXV, GT-S6310ZWAXXV manual 启动照相机时出现错误讯息, 为电池充电或换上充满电的电池。 将文件传送到电脑或删除设备中的文件,以释放存储空间。