故障排除

无法找到其他蓝牙设备

确保设备已启动蓝牙无线功能。

确保要连接的设备已启动蓝牙无线功能 (如有必要)

确保设备和另一个蓝牙设备的距离在最大蓝牙范围 (10 )之内。

如果以上方法无法解决您的问题,请联系三星服务中心。

将设备连接到电脑时未建立连接

确保所用的 USB 数据线与设备兼容。

确保电脑上安装了合适的驱动程序,并且驱动程序已更新。

如果您是 Windows XP 用户,确保电脑上安装了 Windows XP Service Pack 3

或更高版本。

确保您的电脑上安装了 Samsung Kies 2.0 Windows Media Player 10 或更 高版本。

机壳外围的小缝隙

此缝隙为制造工艺所需,且部件可能会发生轻微颤动或震动。

随着时间的推移,部件间的摩擦可能会使此缝隙稍微扩大。

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Samsung GT-S6310ZWAXXV, GT-S6310WRAXXV, GT-S6310MSAXXV manual 确保所用的 Usb 数据线与设备兼容。 确保电脑上安装了合适的驱动程序,并且驱动程序已更新。