Samsung GT-S6802HKADBT, GT-S6802CWADBT manual Az érintőképernyő lassan vagy helytelenül reagál, 121

Az érintőképernyő lassan vagy helytelenül reagál

Ha a készülék érintőképernyős, és nem megfelelően reagál, próbálja meg a következőket:

●●

●●

●●

●●

●●

Vegye le az érintőképernyőről a védőfóliát. A védőfólia megakadályozhatja, hogy az érintőképernyő helyesen észlelje fel az érintéseket, ezért azt érintőképernyős készülékek esetén ajánlott eltávolítani.

Ügyeljen arra, hogy az érintőképernyő megérintésekor a keze tiszta és száraz legyen.

Az átmeneti szoftverhibák megszüntetése érdekében indítsa újra a készüléket.

Ellenőrizze, hogy a készülék szoftvere a legújabb verzióra van-e frissítve.

Ha az érintőképernyő megkarcolódott vagy sérült, vigye el a helyi Samsung-szervizbe.

A készülék lefagy vagy súlyos hibákat produkál

Ha a készülék lefagy, előfordulhat, hogy a működőképesség visszaállításához be kell zárni bizonyos programokat, vagy újra kell indítani a készüléket. Amennyiben a készülék lefagy, vagy nem reagál, nyomja le 8-10 másodpercre a Bekapcsoló gombot, majd engedje el. A készülék automatikusan újraindul.

Ha ez nem oldja meg a problémát, állítsa vissza a gyári adatokat. Készenléti állapotban nyissa meg az alkalmazáslistát, majd válassza

a Beállítások → Védett adataim → Gyári adatok visszaállítása

→Telefon visszaállítása → Ősszes tőrlése lehetőséget.

A beszélgetések megszakadnak

Ha olyan helyen tartózkodik, ahol gyenge a térerő vagy a vételi minőség, megszakadhat a hálózati kapcsolat. Változtasson helyet, és próbálkozzon újra.

Hibakeresés

121