Η οθόνη αφής αποκρίνεται αργά ή ακατάλληλα
Αν η συσκευή σας διαθέτει οθόνη αφής και η οθόνη αφής δεν αποκρίνεται με τον κατάλληλο τρόπο, δοκιμάστε τα εξής:
●●
●●
●●
●●
●●
Αφαιρέστε τα προστατευτικά καλύμματα από την οθόνη αφής. Τα προστατευτικά καλύμματα μπορεί να εμποδίζουν τη συσκευή να αναγνωρίσει τις εντολές σας και δεν συνιστώνται για συσκευές με οθόνη αφής.
Βεβαιωθείτε ότι τα χέρια σας είναι καθαρά και στεγνά όταν πατάτε την οθόνη αφής.
Επανεκκινήστε τη συσκευή για να εξαφανιστούν τυχόν προσωρινά σφάλματα του λογισμικού.
Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό της συσκευής σας έχει αναβαθμιστεί στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Αν η οθόνη αφής γρατσουνιστεί ή υποστεί ζημιά, μπορείτε να την παραδώσετε στο τοπικό επισκευαστικό κέντρο της Samsung.
Διακόπτονται κλήσεις
Όταν είστε σε περιοχές με αδύναμο σήμα ή με κακή λήψη, μπορεί να χάσετε τη σύνδεσή σας με το δίκτυο. Μετακινηθείτε και δοκιμάστε ξανά.
Οι εξερχόμενες κλήσεις δεν συνδέονται
●●
●●
●●
Βεβαιωθείτε ότι έχετε πιέσει το πλήκτρο κλήσης.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποκτήσει πρόσβαση στο σωστό δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.
Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει τη φραγή κλήσεων για τον τηλεφωνικό αριθμό που καλείτε.
Οι εισερχόμενες κλήσεις δεν συνδέονται
●●
●●
●●
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποκτήσει πρόσβαση στο σωστό δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.
Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει τη φραγή κλήσεων για τον εισερχόμενο τηλεφωνικό αριθμό.
Αντιμετώπιση προβλημάτων