Messages d'erreur à l'ouverture de l'appareil photo

Pour utiliser l'appareil photo, votre téléphone mobile Samsung doit avoir suffisamment de mémoire disponible et sa batterie doit être suffisamment chargée. Si vous obtenez des messages d'erreur lors de l'ouverture de l'appareil photo, tentez les manipulations suivantes :

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Chargez la batterie ou remplacez-la par une autre entièrement chargée.

Libérez de la mémoire en transférant des fichiers dans un PC ou en en supprimant dans votre téléphone.

Redémarrez le téléphone. Si les problèmes persistent, contactez votre Centre de service après-vente Samsung.

Messages d'erreur à l'ouverture de la radio FM

L'application Radio FM de votre appareil mobile Samsung utilise le casque ou les écouteurs comme antenne radio. Si un casque ou des écouteurs ne sont pas branchés, la radio FM sera dans l'incapacité de capter les stations. Pour utiliser la radio FM, commencez par vérifier que le casque est branché correctement. Ensuite, recherchez et enregistrez les fréquences des stations disponibles.

Si les problèmes persistent après ces manipulations, tentez d'accéder à la station désirée avec un autre récepteur radio. Si vous captez la station avec un autre récepteur, votre appareil a peut-être besoin d'être réparé. Contactez votre Centre de service après-vente Samsung.

Messages d'erreur à l'ouverture de fichiers audio

Certains fichiers audio risquent de ne pas fonctionner sur votre téléphone mobile Samsung pour plusieurs raisons. Si vous obtenez des messages d'erreur lors de l'ouverture de fichiers audio, tentez les manipulations suivantes :

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Libérez de la mémoire en transférant des fichiers dans un PC ou en en supprimant dans votre téléphone.

Assurez-vous que le fichier audio n'est pas protégé par des droits DRM (Gestion des droits d'auteur). Si c'est le cas, vous devez posséder une licence appropriée ou une clé pour lire le fichier.

Vérifiez que votre téléphone prend en charge le type du fichier audio.

Dépannage

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