Xử lý sự cố

Nếu có sự cố xảy ra, bạn hãy thử các quy trình xử lý sự cố trước khi liên hệ với dịch vụ chuyên nghiệp.

Trong khi sử dụng điện thoại, một số thông báo sau có thể xuất hiện:
Tin nhắn

Thử cách sau để giải quyết vấn đề:

Lắp SIM để

 

truy nhập

Bảo đảm rằng SIM hoặc USIM được

vào các
cài đặt đúng.
dịch vụ

 

mạng

 

Khóa điện

Khi tính năng khóa điện thoại được

bật, bạn phải nhập mật khẩu mà bạn

thoại
đã đặt cho điện thoại của bạn.

 

Tin nhắn

Thử cách sau để giải quyết vấn đề:

 

Khi sử dụng điện thoại lần đầu tiên

 

hoặc khi tính năng yêu cầu số PIN

Mã PINđược bật, bạn phải nhập số PIN
được cung cấp cùng với SIM và

 

 

USIM. Bạn có thể tắt tính năng này

 

bằng cách vào menu Khóa PIN.

Khi bạn truy nhập vào một menu cần PIN2, bạn phải nhập PIN2 được

Khóa PIN2 cung cấp theo thẻ SIM hoặc USIM. Để có thông tin chi tiết, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn.