电池充电异常或设备关机
●● 可能是电池电极脏污所致。请先用干净的软布擦拭
两个金色的触点,然后再尝试为电池充电。
●● 如果电池的电量再也无法充足,请妥善处理旧电池 并用新电池进行更换 (请参考当地法令,了解有关妥 善处理电池的说明)。
设备摸上去很热
当使用耗电量大的应用程序或在设备上长时间使用应 用程序时,设备摸上去就会很热。这属于正常情况, 不会影响设备的使用寿命或性能。
启动相机时出现错误信息
三星设备必须拥有足够的可用存储空间和电池电量, 才能支持相机应用。如果启动相机时收到错误信息, 请尝试以下操作:
●● 为电池充电或换上充满电的电池。
●● 将文件传送到电脑或删除设备中的文件,以释放存
储空间。
●● 重新启动设备。如果尝试这些操作后,依然无法正 常使用相机,请联系三星客服中心。
故障排除
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