Samsung HL72A650C1F user manual Apéndice Resolución de problemas, Problema Posible solución

Apéndice

Resolución de problemas

Si cree que el televisor tiene un problema, compruebe primero esta lista de posibles problemas y soluciones.

Si no funciona ninguno de estos consejos, llame al centro de servicio técnico Samsung más cercano.

Problema	Posible solución
Mala calidad de imagen.	Pruebe con otro canal.
	Ajuste la antena.
	Compruebe las conexiones de todos los cables.
Sonido de mala calidad.	Pruebe con otro canal.
	Ajuste la antena.
No hay imagen ni sonido.	Pruebe con otro canal.
	Pulse el botón SOURCE.
	Compruebe que el televisor esté enchufado.
	Compruebe las conexiones de la antena.
	Asegúrese de que no haya pulsado el botón MUTE.
No hay sonido o se oye demasiado	Primero, revise el volumen de los aparatos conectados al televisor (receptor de emisión digital, DVD,
bajo con el volumen al máximo.	receptor de cable, vídeo, etc.). A continuación, ajuste el volumen del televisor según corresponda.
La imagen se mueve verticalmente.	Compruebe todas las conexiones.
El televisor funciona de forma	Desenchúfelo durante 30 segundos y vuelva a intentarlo.
inestable.
El televisor no se enciende.	Compruebe que la toma de la pared funcione.
El mando a distancia no funciona	Sustituya las pilas del mando a distancia.
correctamente.	Limpie el borde superior del mando a distancia (ventana de transmisión).
	Compruebe los terminales de las pilas.
	Pulse el botón TV del mando a distancia para ponerlo en el modo TV.
	Asegúrese de que el mando a distancia tenga pilas.
	Compruebe que los polos “+” y “-” de las pilas estén correctamente colocados.
Problema en pantalla con la emisión	Compruebe la potencia de la señal digital y la antena de entrada.
digital.
La imagen es demasiado clara o	Ajuste el brillo y el contraste.
demasiado oscura.	Realice un ajuste preciso.
La imagen es demasiado grande o	Ajuste los parámetros de tamaño.
demasiado pequeña.
La calidad visual de los canales	La calidad visual de los canales digitales puede variar según el método original de producción
digitales puede variar.	(analógico o digital).
	- Si el método de producción original es digital: Calidad visual alta.
	- Si el método de producción original es analógico: el programa digital mostrado en la pantalla es
	originalmente un programa analógico que se ha convertido a digital.
	La calidad visual es de grado SD (definición estándar).
La pantalla está en blanco y el	En el ordenador, compruebe los cables de señal y de alimentación.
indicador de encendido parpadea	El televisor está usando su sistema de gestión de energía.
constantemente.	Mueva el ratón del ordenador o pulse cualquier tecla.
	En el equipo, compruebe (STB, DVD, etc.); el cable de señal y el de alimentación.
	El televisor está usando su sistema de gestión de energía.
	Pulse el botón Source del mando a distancia o del panel.
	Encienda y apague el televisor.
Aparece una imagen distorsionada en	Si la función Sólo buscar (Just Scan) está seleccionada en varios dispositivos externos, puede aparecer
la esquina de la pantalla.	una imagen distorsionada en la esquina de la pantalla. Este síntoma se origina en los dispositivos
	externos, no en el televisor.
Aparece el mensaje “Devuelve	Aparece cuando el botón EXIT se mantiene pulsado durante unos momentos. La configuración del
todos los ajustes a los valores	producto se reinicia con los valores predeterminados.
predeterminados”.

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