Samsung HT-C6800/XEN, HT-C6800/EDC, HT-C6800/XEF manual Autres informations, Dépannage

Autres informations

Dépannage

Reportez-vous au tableau ci-dessous lorsque l'appareil ne fonctionne pas correctement. Si le problème que vous constatez ne figure pas dans la liste ci-dessous ou si les instructions ci-dessous ne vous aident pas, mettez l'appareil hors tension, déconnectez le cordon d'alimentation et contactez le distributeur le plus proche ou le centre de services Samsung Electronics.

Problème	Vérification/Solution
Il m’est impossible d’éjecter le	• Le cordon d'alimentation est-il correctement branché dans la prise ?
disque.	• Coupez l'alimentation puis rétablissez-la.
L’iPod ne se connecte pas.	• Vérifiez l’état du connecteur et du socle de l’iPod.
	• Maintenez la version du logiciel de l’iPod à jour.
La lecture ne démarre pas.	• Vérifiez le code régional du disque Blu-ray/DVD.
	Les disques Blu-ray/DVD achetés à l’étranger sont parfois incompatibles.
	• Les CD-ROM et les DVD-ROM ne peuvent être lus avec cet appareil.
	• Assurez-vous que le niveau d'évaluation est correct.
La lecture ne démarre pas	• Utilisez-vous un disque déformé ou un disque ayant subi des rayures en surface ?
immédiatement lorsque la touche	• Nettoyez le disque.
Lecture/Pause est actionnée.
Absence de son.	• Aucun son n’est émis pendant la lecture accélérée, lente ou image par image.
	• Les enceintes sont-elles raccordées correctement ? La configuration des enceintes a-t-
	elle été correctement personnalisée ?
	• Le disque a-t-il été sérieusement endommagé ?
Le son est émis par certaines	• Sur certains disques Blu-ray/DVD, le son est uniquement généré par les
enceintes et non par l’ensemble	enceintes avant.
des 3 enceintes.	• Vérifiez que les enceintes sont correctement connectées.
	• Réglez le volume.
	• Pendant l’écoute d'un CD, de la radio ou du téléviseur, le son est uniquement généré
	par les enceintes avant.
La télécommande ne fonctionne	• La télécommande est-elle utilisée dans les limites de sa portée en matière d’angle et de
pas.	distance ?
	• Les piles sont-elles épuisées ?
	• Avez-vous sélectionné les fonctions de mode TV/BD (Téléviseur/Blu-ray) de la télécommande
	correctement?
• Le disque tourne mais aucune	• Le téléviseur est-il sous tension ?
image n'est produite.	• Les câbles vidéo sont-ils branchés correctement ?
• La qualité de l'image est	• Le disque est-il sale ou endommagé ?
	• Si le disque a été médiocrement créé, il pourrait être illisible.
médiocre et l'image tremble.
La langue audio et les sous-titres	• La langue audio et les sous-titres ne fonctionnent que si le disque les contient.
ne fonctionnent pas.
L’écran de menu n’apparaît pas,	• Utilisez-vous un disque qui ne comporte pas de menu ?
même lorsque la fonction de
menu est sélectionnée.

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