Outras Informações

Resolução de problemas

Consulte a tabela abaixo sempre que este produto não funcionar correctamente. Se o problema não se encontrar descrito na tabela ou se este persistir após a aplicação da resolução, desligue o produto, desligue o cabo de alimentação e contacte o representante autorizado mais próximo ou o Centro de Assistência da Samsung Electronics.

Sintoma

Verificação/Resolução

 

 

Não consigo ejectar o disco.

• O cabo de alimentação está correctamente ligado à tomada?

 

• Desligue a alimentação e ligue-a novamente.

 

 

A reprodução não é iniciada.

• Verifique o número de região do DVD.

 

Poderá não ser possível reproduzir discos DVD adquiridos no estrangeiro.

 

• Não é possível reproduzir CD-ROMs e DVD-ROMs neste produto.

 

Certifique-se de que o nível de classificação está correcto.

 

 

A reprodução não tem início

• Está a utilizar um disco deformado ou um disco com riscos na superfície?

imediatamente após premir o botão

• Limpe o disco.

REPRODUÇÃO/PAUSA.

 

 

 

Não é emitido som.

• Não é emitido qualquer som durante a reprodução acelerada, reprodução em

 

câmara lenta ou reprodução por fotogramas.

 

• As colunas estão correctamente ligadas?

 

• O disco está danificado?

 

 

Apenas é possível ouvir som de

• Em alguns discos DVD, o som apenas é emitido pelas colunas frontais.

algumas colunas e não das 3.

• Verifique se as colunas estão ligadas correctamente.

 

• Regule o volume.

 

• Ao ouvir um CD, rádio ou som de um televisor, o som é emitido apenas pelas colunas frontais.

 

 

O controlo remoto não funciona.

• O controlo remoto está a ser utilizado dentro da distância e ângulo de funcionamento?

As pilhas estão gastas?

Seleccionou o modo correcto (RECEIVER DVD/TV)?

O disco está a rodar mas não é • A alimentação do televisor está ligada?

produzida qualquer imagem.• Os cabos de vídeo estão correctamente ligados?

• A qualidade da imagem é fraca e

• O disco está danificado ou com impurezas?

• Um disco com defeito de fabrico poderá não ser reproduzível.

a imagem apresenta saltos.

 

 

 

O idioma de áudio e das legendas não

• O idioma de áudio e das legendas não funcionarão se o disco não contiver os dados

funcionam.

respectivos.

 

 

O ecrã do menu Disc/Title não é

• Está a utilizar um disco que não contém menus?

apresentado mesmo quando a função

 

Disc/Title é seleccionada.

 

 

 

Não é possível alterar a relação de

• Pode reproduzir DVDs 16:9 no modo 16:9 WIDE, no modo 4:3 LETTER BOX ou no

aspecto.

modo 4:3 PAN SCAN, mas os DVDs 4:3 apenas podem ser visualizados com

 

relação de aspecto de 4:3. Consulte a caixa do disco DVD e, em seguida, seleccione

 

a função apropriada.

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Samsung HT-E321/ZF manual Outras Informações, Sintoma Verificação/Resolução, Resolução de problemas, Reprodução/Pausa