Resolução de problemas

Consulte a tabela abaixo sempre que este produto não funcionar correctamente. Se o problema não se encontrar descrito na tabela ou se este persistir após a aplicação da resolução, desligue o produto, desligue o cabo de alimentação e contacte o representante autorizado mais próximo ou o Centro de Assistência Electrónica da Samsung.

SintomaVerificação/Resolução
Não consigo ejectar o• O cabo de alimentação está correctamente ligado à tomada?

disco.

• Desligue a alimentação e ligue-a novamente.
A reprodução não é• Verifique o código de região do disco Blu-ray/DVD.

Poderá não ser possível reproduzir discos Blu-ray/DVD adquiridos no estrangeiro.

iniciada.• Não é possível reproduzir CD-ROMs e DVD-ROMs neste produto.

 

Certifique-se de que o nível de classificação está correcto.
A reprodução não tem

• Está a utilizar um disco deformado ou um disco com riscos na superfície?

início imediatamente após• Limpe o disco.

premir o botão Play/Pause.

Não é emitido som.

• O sistema de cinema em casa não reproduz som durante a reprodução rápida, reprodução em

 

câmara lenta ou reprodução por fotogramas.

 

• As colunas estão correctamente ligadas? A configuração das colunas está correcta?

 

• O disco está muito danificado?
O controlo remoto não

• Está a utilizar o controlo remoto dentro dos limites de funcionamento e no ângulo correcto em

funciona.relação ao sensor?
As pilhas estão gastas?

Seleccionou o modo (TV/BD) correctamente no controlo remoto (TV ou BD)?

O disco está a rodar mas • A alimentação do televisor está ligada?

não é produzida qualquer

• Os cabos de vídeo estão correctamente ligados?
imagem.• O disco está danificado ou com impurezas?

• A qualidade da imagem é

• Um disco com defeito de fabrico poderá não ser reproduzível.
fraca e a imagem é

 

instável.

 

O idioma de áudio e das

• O idioma de áudio e das legendas não funcionam se o disco não contiver os dados

legendas não funcionam.respectivos.
O ecrã do menu não é• Está a utilizar um disco que não contém menus?

apresentado mesmo que a

 

função do menu esteja

 

seleccionada.

 

Não é possível alterar o

• Pode reproduzir discos Blu-ray/DVD 16:9 no modo 16:9 Total, no modo 4:3 Caixa

Horizontal, ou no modo 4:3 convertido, mas os discos Blu-ray/DVD 4:3 são reproduzidos

formato da imagem.

apenas no formato 4:3. Consulte a caixa do disco Blu-ray e, em seguida, seleccione a

 

função apropriada.
Português 57

Apêndic 07

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