Samsung HT-J4550/ZF Síntoma Comprobación/Remedio No se genera el sonido, Surround Dolby Digital

	Síntoma		Comprobación/Remedio
No se genera el sonido		•	¿Tiene el disco la marca "Dolby Digital 5.1 CH"? El sonido Surround Dolby Digital
Surround Dolby Digital 5.1		•	de 5,1 canales solo se genera si el disco se graba con sonido de 5,1 canales.
CH.			¿Se ha definido correctamente el idioma de audio en Dolby Digital de 5,1 canales
			en la pantalla de información?
El mando a distancia no		•	¿Está utilizando el mando a distancia dentro de la distancia de servicio y con el
funciona.		•	ángulo correcto con respecto al sensor?
			¿Se han agotado las pilas?
•	El disco gira pero no hay	•	¿Está el televisor encendido?
•	ninguna imagen.	•	¿Están los cables de vídeo correctamente conectados?
	La calidad de la imagen	•	¿Está el disco sucio o dañado?
	es mala y la imagen	•	No es posible reproducir discos con fallos de fabricación.
	tiembla.
No funciona el idioma del		•	El idioma del audio y los subtítulos no funcionan si el disco no contiene pistas o
audio ni los subtítulos.			subtítulos de sonido en varios idiomas.
No aparece la pantalla		•	¿Está utilizando un disco que contiene menús?
del menú aunque se
seleccione la función de
menú.
No se puede cambiar la		•	El sistema de cine en casa puede reproducir discos Blu-ray/DVD 16:9 en el
relación de aspecto.			modo 16:9 Full (16:9 Completa), modo 4:3 Letter Box (4:3 Buzón) o 4:3 Pan -
			Scan (4:3 Pan – Scan), pero reproduce discos Blu-ray/DVD 4:3 solo en el modo
			4:3. Consulte la portada del disco Blu-ray y seleccione la relación de aspecto
			apropiada.
•	El producto no funciona.	•	Mantenga pulsado el botón 5 del mando a distancia durante 5 segundos en
	(Ejemplo: se apaga la		modo de ESPERA. Con esto se reinicia la unidad.
	unidad o se oye un ruido		-- Si se utiliza la función RESET se eliminarán todos los ajustes memorizados. No
•	extraño.)		utilice esta función a menos que sea necesario.
	El producto no funciona
	con normalidad.
Ha olvidado la contraseña		•	Sin ningún disco en el producto, mantenga pulsado el botón5 del producto
de nivel de calificación.			durante más de 5 segundos. INIT aparece en pantalla y todos los ajustes vuelven
			a sus valores predeterminados.
			-- Si se utiliza la función RESET se eliminarán todos los ajustes memorizados. No
			utilice esta función a menos que sea necesario.
No se reciben las		•	¿Está la antena correctamente conectada?
emisiones de radio.		•	Si la señal de entrada de la antena es débil, instale la antena FM en un área que
			tenga una buena recepción.
No hay sonido cuando		•	Si se pulsa el botón ^ mientras se escucha el audio de TV utilizando las funciones
intenta escuchar el audio			D. IN o AUX, las funciones de discos Blu-ray/DVD se activan y esto silencia el
al TV a través de los			audio del TV.
altavoces del sistema de
cine en casa.
"No disponible" aparece		•	Las funciones o la acción no se pueden completar en este momento porque:
en pantalla.			1. El software del disco Blu-ray/DVD lo restringe.

2. El software del disco Blu-ray/DVD no admite esta función (ej. ángulos).

3. La función no está disponible en ese momento.

4. Ha solicitado un título, un número de capítulo o un punto de búsqueda que está fuera de rango.

Apéndice

39 - Español