TÉPANNAGE

Tépannage

TÉPANNAGE

Avant de contacter l'assistance, veuillez lire ce qui suit.

L'ensemble ne s'allume pas.

Le cordon d'alimentation est-il branché dans la prise?

¼¼Branchez la fiche d'alimentation électrique dans la prise murale.

La fonction ne s'active pas lorsque vous appuyez sur le bouton correspondant.

L'air est-il chargé en électricité statique?

¼¼Débranchez la fiche d'alimentation électrique et rebranchez-la.

Aucun son n'est émis.

La fonction Silencieux est-elle activée?

Le volume est-il réglé au minimum?

¼¼Appuyez sur le bouton (Silencieux) pour annuler la fonction.

¼¼Permet de régler le Volume.

La télécommande ne fonctionne pas.

Les piles sont-elles usées?

La distance entre la télécommande et l'unité principale est-elle trop importante ?

¼¼Remplacez-les.

¼¼Rapprochez-vous de l’appareil.

La fonction TV SoundConnect (appariement du téléviseur) a échoué.

Votre téléviseur prend-il en charge TV SoundConnect?

La version du micrologiciel du téléviseur est-elle la plus récente?

Une erreur s’est-elle produite lors de la connexion?

Réinitialisez le mode TV et connectez à nouveau.

¼¼TV SoundConnect est pris en charge par certains téléviseurs Samsung commercialisés après 2012. Vérifiez si votre téléviseur prend en charge TV SoundConnect.

¼¼Mettez votre téléviseur à jour avec la version du micrologiciel la plus récente.

¼¼Contactez le centre d'appels Samsung.

¼¼Appuyez et maintenez le bouton ppendant 5 secondes pour réinitialiser la connexion TV SoundConnect.

La LED rouge sur le caisson de graves clignote et le caisson de graves ne produit aucun son.

Votre caisson de graves peut ne pas être connecté au corps principal de l'appareil.

¼¼Essayez de reconnecter votre caisson de graves. (Reportez-vous en page 15)

Le caisson de graves bourdonne et vibre sensiblement.

Essayez d'ajuster les vibrations de votre caisson de graves.

¼¼Appuyez sur le bouton WOOFER de votre télécommande pour ajuster sa valeur (entre -12, -6 à +6).

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Samsung HW-J6500/ZF manual Tépannage, Lensemble ne sallume pas, Aucun son nest émis, La télécommande ne fonctionne pas

HW-J6501/ZF, HW-J6502/ZF, HW-J6500/ZF specifications

The Samsung HW-J6502/XN, HW-J6502/ZF, HW-J6511/XE, HW-J6500/EN, and HW-J6502/EN are part of Samsung's J Series soundbars, designed to enhance the home audio experience while seamlessly integrating with other devices. These models offer a multitude of features and technologies aimed at providing superior sound quality, modern connectivity, and user-friendly operation, making them an appealing choice for home theater enthusiasts.

One of the standout features of the HW-J6502 series is its 3.1 channel configuration, delivering a rich and immersive audio experience. The inclusion of a wireless subwoofer further enhances the bass response, providing depth to music, movies, and gaming audio. The soundbars utilize DTS Virtual:X technology, which creates a multi-dimensional soundscape, simulating overhead audio effects that place the listener right in the center of the action.

Bluetooth connectivity is another key attribute of these models, allowing users to stream music directly from their smartphones, tablets, or other devices without the need for cumbersome wires. Additionally, the soundbars support HDMI ARC, enabling easy connection with compatible TVs and simplifying the control of the soundbar through a single remote. Optical and auxiliary inputs are also available, ensuring compatibility with a wide range of devices.

Samsung's Smart Sound feature automatically analyzes the content being played, optimizing the audio settings for an ideal listening experience. This intelligent sound adaptation means whether you're watching an action-packed movie or listening to classical music, the soundbar delivers the most appropriate audio profile.

The design of the HW-J6502 and HW-J6500 series models is sleek and modern, ensuring they fit well with contemporary home decor. The soundbars are designed to be wall-mountable, allowing for versatile placement options that can cater to different room layouts.

In terms of setup, these soundbars offer a straightforward installation process, allowing users to get their home theater systems up and running quickly. With a combination of powerful sound technology, user-friendly features, and stylish design, the Samsung HW-J6502/XN, HW-J6502/ZF, HW-J6511/XE, HW-J6500/EN, and HW-J6502/EN soundbars stand out as excellent choices for anyone looking to upgrade their audio experience at home.