FEHLERSUCHE

Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie den Kundendienst informieren.

Das Gerät lässt sich nicht einschalten.

Ist der Netzstecker an eine Steckdose angeschlossen?

Schließen Sie den Netzstecker an die Steckdose an.

Das Gerät reagiert nicht auf das Drücken von Tasten.

Ist die Luft elektrostatisch aufgeladen?

Ziehen Sie den Netzstecker, und schließen Sie ihn wieder an die Steckdose an.

Es wird kein Ton wiedergegeben.

Wurde das Gerät auf stumm geschalten?

Drücken Sie die (Stummschalten) Taste, um die Funktion zu deaktivieren.

Ist die Lautstärke auf minimal eingestellt?

Erhöhen Sie die Lautstärke.

Die Fernbedienung funktioniert nicht.

Ist die Batterie leer?

Tauschen Sie sie gegen eine Neue aus.

Ist der Abstand zwischen Fernbedienung und Soundbar-Hauptgerät zu groß?

Gehen Sie mit der Fernbedienung näher an das Soundbar-Hauptgerät heran.

Die Herstellung der TV SoundConnect Verbindung ist fehlgeschlagen.

Wird TV SoundConnect von Ihrem Fernsehgerät unterstützt?

TV SoundConnect wird von bestimmten Samsung Fernsehgeräten unterstützt, die nach 2012 auf den Markt gekommen sind. Prüfen Sie, ob Ihr Fernsehgerät TV SoundConnect unterstützt.

Verfügen Sie über die neueste Firmware Version?

Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Fernsehgeräts auf die neueste Version.

Tritt ein Fehler beim Verbindungsaufbau auf?

Setzen Sie sich mit dem Samsung Kundendienst in Verbindung.

Setzen Sie die TV SoundConnect-Verbindung zurück und stellen Sie erneut eine Verbindung her. Um die TV SoundConnect-Verbindung zurückzusetzen, halten Sie die Taste &

5 Sekunden lang gedrückt.

LIZENZ

Manufactured under license from Dolby Laboratories. Dolby, Dolby Audio and the double-D symbol are trademarks of Dolby Laboratories.

For DTS patents, see http://patents.dts.com. Manufactured under licence from DTS Licencing Limited. DTS, the Symbol, DTS in combination with the Symbol, and DTS 2.0 Channel are registered trademarks or trademarks of DTS, Inc. in the United States and/or other countries. © DTS, Inc. All Rights Reserved.

BEKANNTMACHUNG ZU OPEN SOURCE LIZENZEN

Wenn Sie Fragen bezüglich des Themas Open Source haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail unter der Adresse an Samsung. (oss.request@samsung.com).

WICHTIGE HINWEISE ZUM KUNDENDIENST

Die Abbildungen in dieser Anleitung dienen nur als Referenz und können sich vom aktuellen Produkt unterscheiden.

Es kann eine Gebühr erhoben werden, wenn:

a.Ein Techniker auf Ihre Anfrage bestellt wird und am Gerät kein Defekt vorliegt (z. B. weil Sie diese Bedienungsanleitung nicht gelesen haben).

b.Sie das Gerät in einer Reparaturwerkstatt abgegeben haben und am Gerät kein Defekt vorliegt (z. B. weil Sie diese Bedienungsanleitung nicht gelesen haben).

Die Höhe dieser Gebühr wird Ihnen mitgeteilt, bevor irgendwelche Arbeiten durchgeführt werden oder der Hausbesuch erfolgt.

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Samsung HW-K335/ZG manual Fehlersuche, Lizenz, Wichtige Hinweise ZUM Kundendienst