Solución DE Problemas

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Antes de solicitar servicio técnico, compruebe lo siguiente:

La unidad no se encenderá.

• ¿Está enchufado el cable de alimentación en la toma	¼¼Conecte el enchufe de alimentación en la toma de
de corriente?	corriente.

Una función no está operativa cuando se pulsa el botón.

• ¿Existe electricidad estática en el ambiente?	¼¼Desconecte la toma de alimentación y conéctela de
	nuevo.

No se produce sonido.
• ¿Está la función de silencio activada?	¼	(Silencio) para cancelar la función.
• ¿Tiene el volumen al mínimo?	¼Pulse el botón	(Silencio) para cancelar la función.
• ¿Tiene el volumen al mínimo?	¼
	¼Ajusta el volumen.

El mando a distancia no funciona.
• ¿Se han agotado las pilas?	¼¼Cambie las pilas.
• ¿Está el mando a distancia situado a demasiada	¼¼Acérquelo más a la unidad principal.
distancia con respecto a la unidad principal?

Fallo en TV SoundConnect (emparejamiento del TV).

SPA

•¿Es el TV compatible con TV SoundConnect?

• ¿Tiene la última ve rsión del firmware del TV?

•¿Se produce un error al conectar?

¼¼TV SoundConnect es compatible con algunos TV Samsung comercializados a partir de 2012. Compruebe el TV para ver si es compatible con TV SoundConnect.

¼¼Actualice el TV con la versión más reciente.

¼¼Póngase en contacto con el Centro de atención telefónica de Samsung.

¼¼Mantenga pulsado el botón p durante 5 segundos para reiniciar la conexión de TV SoundConnect.

El indicador azul de la parte trasera del subwoofer no se ilumina y el subwoofer no genera sonido.

•¿Está la unidad principal encendida?

•Es posible que el subwoofer no esté conectado a la unidad principal del producto.

¼¼Compruebe el cable de alimentación. Si el cable de alimentación está enchufado correctamente, compruebe la unidad principal. Si la unidad principal, está apagada (en modo de espera), el subwoofer también estará en modo en espera y el LED azul no se iluminará.

¼¼Intente conectar de nuevo el subwoofer. (Consulte la página 17.)

HW-K360/XN, HW-K360/ZF, HW-K360/EN specifications

Samsung has made significant strides in the soundbar market, offering an impressive lineup that includes models like the HW-K369/XE, HW-K360/EN, HW-K360/ZF, and HW-K360/XN. These soundbars are designed to enhance your audio experience while seamlessly complementing your television.

One of the standout features across these models is the wireless surround sound capability. The HW-K369/XE, HW-K360/EN, HW-K360/ZF, and HW-K360/XN are engineered to provide a more immersive audio experience by allowing users to connect additional wireless speakers. This technology creates a multi-dimensional sound field that draws you into your movie, music, or gaming sessions.

These soundbars are also equipped with Samsung’s Smart Sound technology, which automatically analyzes the content you’re watching to optimize the sound settings in real-time. Whether you’re watching a peaceful drama or an action-packed blockbuster, the soundbar adapts, ensuring you get the best audio experience tailored to what you're viewing.

Another characteristic is the enhanced bass performance offered by the built-in subwoofers present in these soundbars. The subwoofers deliver deep, powerful bass that adds depth and richness to the audio, making for an exciting listening experience whether you're enjoying music, movies, or games.

The HW-K369/XE and HW-K360 series support Bluetooth connectivity, allowing users to stream music directly from their smartphones or other compatible devices. This feature makes it convenient to enjoy your favorite playlists or podcasts without the hassle of wires, providing flexibility in how you experience your audio content.

Ease of use is evident in the design of these soundbars. They come with a sleek, modern aesthetic that fits well in any home theater setup. Additionally, the intuitive control options—whether through the included remote or the Samsung Audio Remote app—make it easy to navigate and customize audio settings to your liking.

Ultimately, the Samsung HW-K369/XE, HW-K360/EN, HW-K360/ZF, and HW-K360/XN soundbars represent a thoughtful blend of technology and design. With their range of features such as wireless surround capabilities, Smart Sound technology, robust bass, Bluetooth streaming, and user-friendly controls, these models are excellent choices for anyone looking to enhance their home entertainment experience.

Samsung HW-K360/ZF, HW-K360/EN, HW-K360/XN manual Solución DE Problemas

Models: HW-K360/XN HW-K360/ZF HW-K360/EN

La unidad no se encenderá.

Una función no está operativa cuando se pulsa el botón.

No se produce sonido.

El mando a distancia no funciona.

SPA

•¿Está la unidad principal encendida?

HW-K360/XN, HW-K360/ZF, HW-K360/EN specifications