DÉPANNAGE

DÉPANNAGE

Avant de faire appel à l'assistance, veuillez vérifier les points suivants.

L'appareil ne s'allume pas.

• Le cordon d’alimentation est-il branché à la prise ?

¼¼Branchez la fiche d'alimentation à la prise.

 

 

Une fonction ne s'active pas lorsque le bouton correspondant est actionné.

• L’air est-il chargé en électricité statique ?

¼¼Débranchez la fiche d'alimentation et rebranchez-la.

 

 

 

 

 

 

Aucun son n'est produit.

 

 

• La fonction Muet est-elle activée ?

¼

(Muet) pour annuler la

 

¼Appuyez sur le bouton

• Le volume est-il réglé au minimum ?

fonction Muet.

 

 

¼¼Réglez le volume.

 

 

 

 

La télécommande ne fonctionne pas.

 

 

• Les piles sont-elles déchargées ?

¼¼Remplacez les piles.

 

• La télécommande est-elle suffisamment proche de

¼¼Rapprochez-vous de l’appareil.

l'unité principale ?

 

 

La fonction TV SoundConnect (jumelage du téléviseur) a échoué.

FRA

Votre téléviseur prend-il en charge la fonction TV SoundConnect ?

La version du micrologiciel de votre téléviseur est-elle la plus récente ?

Une erreur s’est-elle produite lors de la connexion ?

¼¼La fonction TV SoundConnect est prise en charge par certains téléviseurs Samsung commercialisés à partir de 2012. Vérifiez la date de votre téléviseur pour savoir s'il prend en charge la fonction TV SoundConnect.

¼¼Mettez votre téléviseur à jour avec la version du micrologiciel la plus récente.

¼¼Prenez contact avec le centre d'appels Samsung. ¼¼Maintenez le bouton p enfoncé pendant 5

secondes pour réinitialiser la connexion à la fonction TV SoundConnect.

Le témoin bleu à l'arrière du caisson de basses ne s'allume pas et le caisson de basses n'émet aucun son.

L'unité principale est-elle sous tension ?

Votre caisson de basses peut ne pas être connecté à l'unité principale de l'appareil.

¼¼Vérifiez le cordon d'alimentation. Si le cordon d'alimentation est correctement branché, vérifiez l'unité principale. Si votre unité principale est éteinte (en mode Veille), le caisson de basses est également en mode Veille et le témoin à DEL bleue ne s'allume pas.

¼¼Essayez de reconnecter votre caisson de basses. (Reportez-vous en page 17)

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Samsung HW-K360/ZF manual Dépannage, Lappareil ne sallume pas, Aucun son nest produit, La télécommande ne fonctionne pas

HW-K360/XN, HW-K360/ZF, HW-K360/EN specifications

Samsung has made significant strides in the soundbar market, offering an impressive lineup that includes models like the HW-K369/XE, HW-K360/EN, HW-K360/ZF, and HW-K360/XN. These soundbars are designed to enhance your audio experience while seamlessly complementing your television.

One of the standout features across these models is the wireless surround sound capability. The HW-K369/XE, HW-K360/EN, HW-K360/ZF, and HW-K360/XN are engineered to provide a more immersive audio experience by allowing users to connect additional wireless speakers. This technology creates a multi-dimensional sound field that draws you into your movie, music, or gaming sessions.

These soundbars are also equipped with Samsung’s Smart Sound technology, which automatically analyzes the content you’re watching to optimize the sound settings in real-time. Whether you’re watching a peaceful drama or an action-packed blockbuster, the soundbar adapts, ensuring you get the best audio experience tailored to what you're viewing.

Another characteristic is the enhanced bass performance offered by the built-in subwoofers present in these soundbars. The subwoofers deliver deep, powerful bass that adds depth and richness to the audio, making for an exciting listening experience whether you're enjoying music, movies, or games.

The HW-K369/XE and HW-K360 series support Bluetooth connectivity, allowing users to stream music directly from their smartphones or other compatible devices. This feature makes it convenient to enjoy your favorite playlists or podcasts without the hassle of wires, providing flexibility in how you experience your audio content.

Ease of use is evident in the design of these soundbars. They come with a sleek, modern aesthetic that fits well in any home theater setup. Additionally, the intuitive control options—whether through the included remote or the Samsung Audio Remote app—make it easy to navigate and customize audio settings to your liking.

Ultimately, the Samsung HW-K369/XE, HW-K360/EN, HW-K360/ZF, and HW-K360/XN soundbars represent a thoughtful blend of technology and design. With their range of features such as wireless surround capabilities, Smart Sound technology, robust bass, Bluetooth streaming, and user-friendly controls, these models are excellent choices for anyone looking to enhance their home entertainment experience.