FEHLERSUCHE
FEHLERSUCHE
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.
Das Gerät lässt sich nicht einschalten.
• Ist der Netzstecker an eine Steckdose | ¼¼Schließen Sie den Netzstecker an die Steckdose an. |
angeschlossen? |
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Das Gerät reagiert nicht auf das Drücken von Tasten.
• Ist die Luft elektrostatisch aufgeladen? | ¼¼Ziehen Sie den Netzstecker, und schließen Sie ihn | |
| wieder an die Steckdose an. | |
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Es ist kein Ton zu hören. |
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• Ist die Mute Funktion eingeschaltet? | ¼ | (Mute) Taste, um die Funktion |
| ¼Drücken Sie die | |
• Ist die Lautstärke auf minimal eingestellt? | zu deaktivieren. |
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¼ |
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| ¼Stellen Sie die Lautstärke ein. | |
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Die Fernbedienung funktioniert nicht. |
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• Überprüfen Sie, ob die Batterien leer sind? | ¼¼Legen Sie neue Batterien ein. | |
• Ist die Entfernung zwischen Fernbedienung und | ¼¼Rücken Sie näher an das Gerät heran. | |
Gerät zu groß? |
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TV SoundConnect (Verbindungsaufbau mit dem Fernsehgerät) funktioniert nicht.
DEU
•Wird TV SoundConnect von Ihrem Fernsehgerät unterstützt?
•Verfügen Sie über die neueste Firmware Version?
•Tritt ein Fehler beim Verbindungsaufbau auf?
¼¼TV SoundConnect wird von bestimmten Samsung Fernsehgeräten unterstützt, die ab 2012 auf dem Markt erschienen sind. Prüfen Sie, ob Ihr Fernsehgerät unterstützt.
¼¼Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Fernsehgeräts auf die neueste Version.
¼¼Setzen Sie sich mit dem Samsung Kundendienst in Verbindung.
¼¼Die pTaste 5 Sekunden lang gedrückt halten, um die TV SoundConnect Verbindung zurückzusetzen.
Die blaue Leuchte auf der Rückseite des Subwoofers leuchtet nicht und der Subwoofer gibt keinen Ton wieder.
•Ist das Hauptgerät eingeschaltet?
•Ihr Subwoofer ist eventuell nicht mit dem Hauptgerät verbunden.
¼¼Prüfen Sie das Netzkabel. Wenn das Netzkabel korrekt angeschlossen ist, das Hauptgerät prüfen. Wenn das Hauptgerät ausgeschaltet ist (oder sich im
¼¼Versuchen Sie, den Subwoofer erneut anzuschließen. (Siehe Seite 17)
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