Antes de solicitar assistência, verifique o seguinte.
A unidade não liga.
O cabo de alimentação está ligado à tomada?
Ligue a ficha à tomada.
Uma função não é executada quando se carrega no botão.
Há electricidade estática no ar?
Desligue a ficha e volte a
Não é emitido som.
A função Silêncio está ligada?
Prima o botão 
(Silêncio) para cancelar a função.
O volume está no mínimo?
Regule o volume.
O controlo remoto não funciona.
As pilhas estão gastas?
A distância entre o controlo remoto e a unidade principal é demasiado grande?
Falha da função TV SoundConnect (emparelhamento do televisor).
O seu televisor é compatível com TV
SoundConnect?
A função TV SoundConnect é compatível com alguns modelos de televisores Samsung comercializados após 2012. Verifique o seu televisor para determinar se é compatível com TV SoundConnect.
O seu televisor tem a versão de firmware mais recente?
Actualize o seu televisor com a versão mais
recente de firmware. Ocorre um erro ao ligar?
Contacte o Centro de Contacto da Samsung. Reponha o modo TV e ligue novamente.
Prima sem soltar o botão ENTER (&) durante 5 segundos para repor a ligação TV Sound Connect.
O indicador azul no painel posterior do subwoofer não acende e o subwoofer não emite som.
A unidade principal está ligada?
Verifique o cabo de alimentação. Se o cabo de alimentação estiver ligado correctamente, verifique a unidade principal. Se a unidade principal estiver desligada (em modo de espera), o subwoofer também estará em modo de espera e o LED azul não estará acesso.
O subwoofer pode não estar ligado à unidade principal do produto.
Tente ligar o subwoofer novamente.
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For DTS patents, see http://patents.dts.com. Manufactured under license from DTS Licensing Limited. DTS, the Symbol, DTS in combination with the Symbol, and DTS 2.0 Channel are registered trademarks or trademarks of DTS, Inc. in the United States and/or other countries. © DTS, Inc. All Rights Reserved.
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