10ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Прежде чем обратиться в сервисный центр, проверьте следующее

Устройство не включается.

 

Невозможно подключение к

 

 

телевизору.

 

Подключен ли кабель питания к розетке?

 

 

 

 

 

;; Подключите кабель питания к розетке.

 

При подключении по проводной сети

 

 

Функция не работает при нажатии

 

;; Проверьте правильность подключения

кнопки.

 

 

кабеля. (Проверьте имя порта, чтобы

 

 

 

убедиться, что кабель подключен к

Есть ли статическое электричество в

 

 

 

 

соответствующему порту.)

воздухе?

 

 

 

 

(Смотрите соответствующую страницу

;; Отключите кабель питания и

 

 

 

 

по каждому методу подключения.)

подключите его снова.

 

 

 

;; Нажмите кнопку

(источник сигнала)

 

 

В режиме BT происходит сбой звука.

 

 

на правой панели устройства Soundbar

 

 

 

или на пульте дистанционного

;; См. разделы о подключении Bluetooth на

 

 

 

 

управления, чтобы проверить

стр. 9 и 15.

 

 

 

 

правильность режима.

 

 

 

Звук не воспроизводится.

 

 

 

При подключении по беспроводной сети

 

 

Включена ли функция отключения звука?

 

;; Подключено через Bluetooth

;; Нажмите кнопку VOL для отмены

 

1.

Переключите устройство Soundbar в

функции.

 

 

режим “BT PAIRING”, а затем

Установлена ли громкость до минимума?

 

 

 

 

используйте телевизор для повторного

;; Отрегулируйте громкость.

 

 

 

 

поиска. (См. стр. 9 для подробной

 

 

 

Пульт дистанционного управления не

 

 

информации.)

 

работает.

 

;; Подключено через Wi-Fi

 

1.

Проверьте совместимость модели

Произошла ли утечка батареек?

 

 

телевизора.

 

;; Замените новыми батарейками.

 

 

 

 

 

•• Поддерживаются только

Расположены ли пульт дистанционного

 

 

 

 

телевизоры Samsung Smart TV,

управления и основное устройство Soundbar

 

 

 

 

выпущенные после 2014 года.

слишком далеко друг от друга?

 

 

2.

Проверьте, подключен ли телевизор к

;; Переместите пульт дистанционного

 

 

сети Wi-Fi.

 

 

 

 

 

управления поближе к основному

 

•• Если телевизор не подключен к сети

устройству Soundbar.

 

 

Wi-Fi, используйте сетевое меню на

 

 

 

 

 

 

телевизоре, чтобы установить

 

 

соединение. (См. руководство

 

 

пользователя ТВ.)

 

RUS - 29