Capítulo 11

Apéndice

Responsabilidad por el Servicio de Pago (Coste para los Clientes)

――Si solicita servicio técnico, a pesar de que el producto esté en período de garantía, es posible que le cobremos la visita de un técnico, en los siguientes casos.

No se trata de un defecto del producto

Limpieza del producto, ajuste, explicación, reinstalación, etc.

•• Si el técnico le da instrucciones sobre cómo usar el producto o simplemente ajusta las opciones sin desmontarlo.

•• Si el defecto está causado por factores ambientales externos (Internet, antena, señal por cable, etc.)

•• Si el producto se reinstala o se conectan más dispositivos adicionales tras instalar por primera vez el producto adquirido.

•• Si el producto se reinstala para moverlo a una ubicación diferente o a una casa diferente.

•• Si el cliente solicita instrucciones de uso debido al producto de otra empresa.

•• Si el cliente solicita instrucciones de uso para una red o un programa de otra empresa.

•• Si el cliente solicita instalación y configuración de software para el producto.

•• Si el técnico quita o limpia polvo o materiales extraños del interior del producto.

•• Si el cliente solicita una instalación adicional tras adquirir el producto mediante compra en casa o compra por Internet.

El daño del producto ha sido causado por el cliente

El daño del producto ha sido causado por un manejo erróneo o una reparación defectuosa por parte del cliente

Si el daño del producto ha sido causado por:

•• Impacto externo o caída.

•• Uso de suministros o productos comprados por separado que no sean los especificados por Samsung.

•• Reparaciones hechas por una persona que no sea ingeniero de la empresa de servicios subcontratada o socio comercial de Samsung Electronics Co., Ltd.

•• Remodelado o reparación del producto por parte del cliente.

•• Uso del producto con un voltaje inadecuado o con conexiones eléctricas no autorizadas.

•• Caso omiso de las "precauciones" recogidas en el Manual del usuario.

Otros

•• Si el producto tiene errores debidos a desastres naturales (rayos, incendios, terremotos, inundaciones, etc.).

•• Si los componentes consumibles están agotados (batería, tóner, luces fluorescentes, cabezal, vibrador, lámpara, filtro, cinta, etc.).

――Si el cliente solicita el servicio técnico en caso de que el producto no tenga defectos, se cobrará la tarifa por servicio técnico. De manera que lea el Manual del usuario antes.

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Samsung LC34F791WQUXEN manual Apéndice, No se trata de un defecto del producto, Otros

LC34F791WQUXEN specifications

The Samsung LC34F791WQIXCI and LC34F791WQUXEN are innovative and powerful curved monitors designed to enhance both productivity and entertainment experiences. These models are part of Samsung’s commitment to providing cutting-edge display technology that meets the demands of modern users.

One of the standout features of these monitors is their impressive 34-inch Ultra-Wide Quad HD resolution, boasting 3440 x 1440 pixels. This allows for a wider field of view and greater detail, making it ideal for multitasking, gaming, and professional applications. With an 178-degree viewing angle, users can enjoy consistent picture quality from various positions, which is particularly beneficial in collaborative environments.

The curved design of the Samsung LC34F791 series enhances immersion by wrapping the screen around the viewer’s natural field of vision. This curvature, combined with Samsung's Quantum Dot technology, provides vibrant colors and high brightness, enabling rich visual experiences that are both engaging and enjoyable. The monitors cover 125% of the sRGB color spectrum, ensuring that images appear true to life and full of detail.

Another key technological advancement is the VA panel used in these monitors. VA panels are known for their deep blacks and high contrast ratios, which means users can expect exceptional performance when watching movies or playing games in dark settings. The contrast ratio of 3000:1 enhances the viewing experience, making images pop with depth and clarity.

The Samsung LC34F791 models also feature Picture-by-Picture (PBP) mode, which allows users to connect two different devices and view them simultaneously without losing image quality. This feature is particularly advantageous for professionals who need to reference multiple sources or for gamers who wish to stream while playing.

In terms of connectivity, these monitors offer multiple HDMI inputs, a DisplayPort, and USB ports, providing flexibility for various devices. The built-in speakers add convenience, eliminating the need for external audio solutions in certain setups.

Overall, the Samsung LC34F791WQIXCI and LC34F791WQUXEN monitors blend cutting-edge technology with sleek design, making them ideal for both gaming enthusiasts and professionals seeking a versatile display solution. Their impressive features, including ultra-wide resolution, brilliant colors, and innovative design, set them apart in the competitive landscape of computer monitors.