5-2 Trước khi yêu cầu dịch vụ
Vui lòng kiểm tra các nội dung sau trước khi yêu cầu dịch vụ hậu mãi. Nếu trục trặc vẫn còn, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ công ty điện tử Samsung gần nhất.
MÀN HÌNH TRỐNG XUẤT HIỆN/ TÔI KHÔNG THỂ MỞ NGUỒN SẢN PHẨM
Đã cắm dây nguồn đúng cách chưa? | Kiểm tra tình trạng kết nối của dây nguồn. |
|
|
| |
Có thông báo <Check Signal Cable> xuất hiện trên màn | Hãy kiểm tra lại cáp kết nối với PC với sản phẩm. | |
hình? | Trong trường hợp thông báo này vẫn xuất hiện trên màn hình | |
| ||
| ngay cả khi cáp đã được kết nối hoàn chỉnh, hãy kiểm tra lại | |
| nguồn tín hiệu vào bằng cách nhấn nút | /SOURCE của |
| sản phẩm. |
|
|
| |
Xuất hiện thông báo <Not Optimum Mode> trên màn hình? | Điều này xảy ra khi tín hiệu từ card màn hình vượt quá độ | |
| phân giải tối đa của sản phẩm. |
|
| Trong trường hợp này, hãy thiết lập độ phân giải và tần số | |
| phù hợp cho sản phẩm. |
|
|
| |
Màn hình trống xuất hiện và LED nguồn nhấp nháy mỗi giây | Điều này xảy ra khi chức năng tiết kiệm điện đang được sử | |
một lần? | dụng. |
|
| Nếu bạn nhấp chuột hoặc nhấn phím bất kỳ, màn hình sẽ | |
| được kích hoạt trở lại. |
|
|
|
|
MENU ĐIỀU CHỈNH MÀN HÌNH (OSD) KHÔNG XUẤT HIỆN. |
| |
|
| |
Bạn đã hủy điều chỉnh màn hình? | Kiểm tra chức năng <Khóa điều chỉnh OSD> có bị tắt. | |
|
|
|
MÀU SẮC NHẬP NHẰNG/CHỈ CÓ HÌNH ẢNH TRẮNG ĐEN |
| |
|
|
|
Cả màn hình chỉ có một màu như thể màn hình có che giấy | Kiểm tra kết nối với máy tính. |
|
bóng kính? | Gắn lại card màn hình cho thật chặt. |
|
|
| |
| Kiểm tra xem <Color Effect> có ở <Off>. |
|
|
| |
Card màn hình đã được cấu hình chính xác? | Tham khảo hướng dẫn sử dụng để cài đặt Card màn hình. | |
|
|
|
VÙNG HIỂN THỊ ĐỘT NGỘT DI CHUYỂN VỀ PHÍA RÌA HOẶC TRUNG TÂM. |
| |
|
| |
Bạn có thay đổi card màn hình hay trình điều khiển? | Vui lòng nhấn nút [AUTO] để kích hoạt chức năng tự điều | |
| chỉnh. |
|
|
| |
Bạn đã thay đổi độ phân giải và tần số phù hợp với sản phẩm | Hãy đặt độ phân giải và tần số đến giá trị phù hợp với card | |
hay chưa? | màn hình |
|
| theo (Bảng kiểu tín hiệu chuẩn) |
|
|
| |
Card màn hình đã được cấu hình chính xác? | Tham khảo hướng dẫn sử dụng để cài đặt Card màn hình. | |
|
|
|
HÌNH ẢNH MẤT HỘI TỤ. |
| |
|
| |
Bạn đã thay đổi độ phân giải và tần số phù hợp với sản phẩm | Hãy đặt độ phân giải và tần số đến giá trị phù hợp với card | |
hay chưa? | màn hình |
|
| theo (Bảng kiểu tín hiệu chuẩn) |
|
|
| |
MÀN HÌNH HIỂN THỊ DẠNG 16 BIT (16 MÀU). MÀU SẮC THAY ĐỔI SAU KHI THAY ĐỔI CARD MÀN HÌNH. | ||
|
| |
Bạn đã cài đặt trình điều khiển thiết bị cho sản phẩm hay | Windows ME/XP/2000 : Thiết lập màu lại bằng cách chọn | |
chưa? | Control Panel (Bảng điều khiển) → Display (Hiển thị)→ | |
| Settings (Cài đặt). |
|
|
| |
Card màn hình đã được cấu hình chính xác? | Xác lập chế độ màu lại cho phù hợp với trình điều khiển card | |
| màn hình mới. |
|
|
|
|
Giải quyết sự cố |