10 Guide de dépannage

10.1Exigences préalables à tout contact avec le service clientèle de Samsung

10.1.1Test du produit

Avant de contacter le service clientèle de Samsung, nous vous invitons à tester votre produit en suivant la procédure décrite ci-après. Si le problème persiste, contactez le service clientèle.

Vérifiez que votre produit fonctionne normalement en utilisant la fonction de test appropriée.

Si l'écran est hors tension et que le voyant d'alimentation clignote alors que le produit est correctement branché à un PC, procédez à un test d'auto-diagnostic.

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Mettez hors tension l'ordinateur et l'appareil.

Débranchez le câble du produit.

Met l'appareil sous tension.

Si le message Vérif. câble signal apparaît, le produit fonctionne normalement.

Si l'écran reste noir, vérifiez l'ordinateur, le contrôleur vidéo et le câble.

10.1.2 Vérification de la résolution et de la fréquence

Si un mode dépassant la résolution prise en charge est utilisé (consultez la section "11.3 Tableau des modes de signal standard"), le message Mode non optimal apparaîtra pendant un court moment.

10.1.3Vérifiez les éléments suivants :

Problème d'installation (mode PC)

L'écran s'allume et s'éteint continuellement.

Vérifiez que le câble est correctement branché entre le produit et le PC et que les connecteurs sont bien verrouillés. (Consultez la section "3.2 Connexion et utilisation d'un ordinateur".)

Problème d'écran

Le voyant d'alimentation est éteint. L'écran ne s'allume pas.

Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché. (Consultez la section "3.2 Connexion et utilisation d'un ordinateur".)

10 Guide de dépannage 91

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Samsung LF24TOWHBDM/EN manual Guide de dépannage, Test du produit, 10.1.2 Vérification de la résolution et de la fréquence

LF24TOWHBDM/EN, LF24TOWHBFM/EN, LF19TOWHBDM/EN, LF19TOWHBFM/EN specifications

The Samsung LF24TOWHBFM/EN is a versatile and user-friendly monitor designed to enhance productivity and provide an immersive viewing experience. With its sleek design and modern aesthetics, it is suitable for both home and office environments.

At the heart of the LF24TOWHBFM/EN is a 24-inch Full HD display with a resolution of 1920 x 1080 pixels. This allows for sharp and detailed visuals, making it ideal for tasks ranging from graphic design to casual gaming. The monitor features an IPS panel, which ensures wide viewing angles of up to 178 degrees, meaning colors remain accurate and vibrant, even when viewed from the side.

One of the standout characteristics of this monitor is its rapid response time of 5ms, which minimizes motion blur during fast-paced scenes, making it particularly appealing for gamers. Samsung's advanced technology also includes Flicker-Free and Eye Saver Mode, which help to reduce eye strain during extended use, thereby enhancing comfort and productivity.

In terms of connectivity, the LF24TOWHBFM/EN offers multiple options, including HDMI and DisplayPort, allowing users to easily connect various devices such as laptops, gaming consoles, and media players. The monitor also features a convenient USB hub, providing additional ports for connecting peripherals, which streamlines the workspace and reduces clutter.

Moreover, the monitor is equipped with Samsung's sophisticated Adaptive Picture technology, which automatically adjusts brightness and contrast based on the screen content, resulting in an optimized viewing experience. This feature is particularly useful in varying lighting conditions, making it suitable for both bright and dim environments.

The design of the LF24TOWHBFM/EN is another highlight. The ultra-thin bezels create a virtually borderless viewing experience, allowing for seamless multi-monitor setups. The stand is ergonomic and adjustable, providing options for height, tilt, and swivel adjustments, ensuring that users can achieve their preferred viewing angle for maximum comfort.

In conclusion, the Samsung LF24TOWHBFM/EN is a well-rounded monitor that combines impressive visual quality, connectivity options, and ergonomic design. Whether for work or play, this monitor delivers a satisfying experience that caters to the diverse needs of users.