Capítulo 15

Apéndice

Responsabilidad por el Servicio de Pago (Coste para los Clientes)

――Si solicita servicio técnico, a pesar de que el producto esté en período de garantía, es posible que le cobremos la visita de un técnico, en los siguientes casos.

No se trata de un defecto del producto

Limpieza del producto, ajuste, explicación, reinstalación, etc.

•• Si el técnico le da instrucciones sobre cómo usar el producto o simplemente ajusta las opciones sin desmontarlo.

•• Si el defecto está causado por factores ambientales externos (Internet, antena, señal por cable, etc.)

•• Si el producto se reinstala o se conectan más dispositivos adicionales tras instalar por primera vez el producto adquirido.

•• Si el producto se reinstala para moverlo a una ubicación diferente o a una casa diferente.

•• Si el cliente solicita instrucciones de uso debido al producto de otra empresa.

•• Si el cliente solicita instrucciones de uso para una red o un programa de otra empresa.

•• Si el cliente solicita instalación y configuración de software para el producto.

•• Si el técnico quita o limpia polvo o materiales extraños del interior del producto.

•• Si el cliente solicita una instalación adicional tras adquirir el producto mediante compra en casa o compra por Internet.

El daño del producto ha sido causado por el cliente

El daño del producto ha sido causado por un manejo erróneo o una reparación defectuosa por parte del cliente

Si el daño del producto ha sido causado por:

•• Impacto externo o caída.

•• Uso de suministros o productos comprados por separado que no sean los especificados por Samsung.

•• Reparaciones hechas por una persona que no sea ingeniero de la empresa de servicios subcontratada o socio comercial de Samsung Electronics Co., Ltd.

•• Remodelado o reparación del producto por parte del cliente.

•• Uso del producto con un voltaje inadecuado o con conexiones eléctricas no autorizadas.

•• Caso omiso de las "precauciones" recogidas en el Manual del usuario.

Otros

•• Si el producto tiene errores debidos a desastres naturales (rayos, incendios, terremotos, inundaciones, etc.).

•• Si los componentes consumibles están agotados (batería, tóner, luces fluorescentes, cabezal, vibrador, lámpara, filtro, cinta, etc.).

――Si el cliente solicita el servicio técnico en caso de que el producto no tenga defectos, se cobrará la tarifa por servicio técnico. De manera que lea el Manual del usuario antes.

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Samsung LH10DBDPLBC/EN manual Apéndice, 156, No se trata de un defecto del producto, Otros
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LH10DBDPLBC/EN specifications

The Samsung LH10DBDPLBC/EN is an advanced display solution designed to meet the needs of various commercial and professional environments. Renowned for its exceptional image quality and robust design, this model effectively delivers engaging visual experiences.

One of the standout features of the LH10DBDPLBC/EN is its impressive 10-inch UHD display, providing stunning resolution that enhances clarity and detail. This screen is ideal for presentations, signage, and other applications where visual impact is essential. With a wide viewing angle, the display ensures that colors remain accurate and vibrant, regardless of where the viewer is positioned, making it perfect for use in busy public spaces or meeting rooms.

Samsung has integrated cutting-edge technologies into the LH10DBDPLBC/EN. One of these is the HDR (High Dynamic Range) capability, which enhances contrast and color accuracy, allowing for a more immersive viewing experience. This technology enables the display to produce deep blacks and brilliant whites, making it suitable for various content types, from videos to still images.

Durability is another strong point of this model. The display is engineered to withstand the rigors of continuous use, making it ideal for environments where it must operate for extended periods. Its robust design includes features such as a dust-resistant build and the ability to operate in diverse temperature ranges, ensuring reliable performance in various settings.

The Samsung LH10DBDPLBC/EN is also equipped with user-friendly connectivity options. With multiple input ports, including HDMI and USB, it supports seamless integration with various devices and systems, enabling users to easily connect and share content. This versatility makes it an excellent choice for digital signage, educational settings, and corporate environments.

Furthermore, the display is backed by Samsung's MagicINFO software, which allows for easy content management and scheduling. Users can remotely control what is displayed, ensuring that information is always up-to-date and relevant.

In summary, the Samsung LH10DBDPLBC/EN stands out as a premium display solution that combines exceptional image quality, advanced technologies, and robust features. Its versatility, durability, and user-friendly controls make it an ideal choice for a range of commercial applications, delivering outstanding performance that meets the demands of modern environments.
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