Kapitel 16

Appendiks

Ansvar for betalingsservice (omkostning for kunderne)

――Når der anmodes om service, opkræver vi muligvis (til trods for garantien) et gebyr for serviceteknikerbesøg i følgende tilfælde.

Produktet er ikke defekt

Rengøring af produktet, justering, vejledning, geninstallation osv.

•• Hvis en servicetekniker instruerer i, hvordan produktet bruges, eller blot justerer indstillingerne uden at skille produktet ad.

•• Hvis en fejl skyldes eksterne miljømæssige faktorer (internet, antenne, kabelsignal osv.)

•• Hvis et produkt geninstalleres, eller enheder tilsluttes efter den første installation af produktet efter købet.

•• Hvis produktet geninstalleres efter flytning til en anden placering eller flytning til et andet hus.

•• Hvis kunden beder om anvendelsesanvisninger pga. et andet firmas produkt.

•• Hvis kunden beder om anvisninger i, hvordan netværket eller et andet firmas program produkt bruges.

•• Hvis kunden anmoder om softwareinstallation og konfiguration af produktet.

•• Hvis en servicetekniker fjerner/rengør støv eller fremmedlegemer inden i produktet.

•• Hvis kunden anmoder om en installation efter at have købt et produkt via homeshopping eller online.

En produktskade, som kunden har forårsaget

Produktskade som følge af kundens fejlbetjening eller forkert reparation. Hvis skader på produktet skyldes:

•• Noget har ramt produktet, eller det er blevet tabt.

•• Brug af forsyninger eller separate solgte produkter, som ikke er specificeret af Samsung.

•• Reparation foretaget af en person, som ikke er tekniker, hos en outsourcing-servicevirksomhed eller partner af Samsung Electronics Co., Ltd.

•• At kunden har ombygget eller repareret produktet.

•• Brug af produktet sammen med forkert spænding eller ikke-godkendte elektriske tilslutninger.

•• At advarslerne i vejledningen ikke er fulgt.

Andet

•• Hvis produktet svigter som følge af naturkatastrofe. (lyn, brand, jordskælv, oversvømmelse osv.)

•• Hvis alle forbrugskomponenterne er brugt op. (batteri, toner, lysstofrør, hoved, vibrator, lampe, filter, bånd osv.)

――Hvis en kunde anmoder om service, og produktet ikke fejler noget, opkræves der muligvis et servicegebyr. Læs derfor venligst brugervejledningen først.

161

Page 161
Image 161
Samsung LH10DBEPPBB/EN, LH10DBEPTGC/EN, LH10DBEPEBB/EN Appendiks, Ansvar for betalingsservice omkostning for kunderne, 161

LH10DBEPEBB/EN, LH10DBEPPBB/EN, LH10DBEPTGC/EN specifications

The Samsung LH10DBEPEBB series showcases a range of top-tier display solutions designed for diverse commercial environments, delivering striking visuals with advanced technologies. These models, including the LH10DBEPEBB/NG, LH10DBEPEBB/UE, LH10DBEPTGC/EN, and LH10DBEPTGC/NG, are engineered to meet high standards of performance and reliability, catering to businesses that require superior display systems for advertising, information dissemination, and artistic installations.

One of the standout features of the series is their impressive display quality. With Full HD resolution, the screens produce vibrant colors and sharp images that captivate viewers. The LED-backlit technology ensures consistent brightness levels and enhances contrast, making visuals pop even in brightly lit environments. These displays support a wide color gamut, providing lifelike color reproduction which is essential for showcasing products effectively.

Samsung's innovative LED technology is complemented by its Smart Signage Platform, enabling users to easily manage and update content. The user-friendly interface allows for seamless control over video playback, scheduling, and content distribution, making it ideal for dynamic advertising campaigns. With built-in Wi-Fi and Bluetooth capabilities, users can connect the displays to various devices and networks effortlessly, ensuring enhanced connectivity and versatility.

Additional features include an anti-glare coating, which helps reduce reflections and ensures that content remains visible from different angles. The units are designed with a slim profile and a sleek aesthetic, allowing them to blend seamlessly into diverse architectural settings while occupying minimal space.

Durability is a key characteristic of the LH10DBEPEBB series. These displays are built to withstand continuous operation, making them suitable for 24/7 usage in busy environments, such as shopping malls, corporate offices, and public venues. The robust construction ensures they can endure the rigors of everyday use while maintaining optimal performance.

In summary, the Samsung LH10DBEPEBB/NG, LH10DBEPEBB/UE, LH10DBEPTGC/EN, and LH10DBEPTGC/NG models exemplify the fusion of advanced display technologies and user-centric design. Their high-resolution capabilities, smart connectivity options, and reliability make them excellent choices for businesses looking to enhance their visual communications and provide compelling experiences for their audience.