Samsung LH24OMEPWBC/EN Dodatek, Okoliczności inne niż defekt produktu, Pozostałe okoliczności

Models: LH24OHEPKBB/EN

1 168
Download 168 pages 12.91 Kb
Page 164
Image 164
Dodatek

Rozdział 15

Dodatek

Odpowiedzialność za odpłatne usługi (koszty ponoszone przez klienta)

――W przypadku zgłoszenia naprawy serwisowej niezgodnej z postanowieniami gwarancji klient może zostać obciążony kosztami związanymi z wizytą serwisanta w poniższych okolicznościach.

Okoliczności inne niż defekt produktu

Czyszczenie produktu, regulacja, pouczenia, ponowna instalacja itd.

•• Udzielenie przez serwisanta instruktażu obsługi produktu albo regulacja ustawień bez konieczności demontażu produktu.

•• Defekty powstałe w wyniku oddziaływania czynników zewnętrznych (tj. połączenie z Internetem, antena, sygnał przewodowy itp.).

•• Ponowna instalacja produktu lub podłączenie dodatkowych urządzeń po pierwszej instalacji zakupionego produktu.

•• Ponowna instalacja produktu związana z przeniesieniem go w inne miejsce albo do innego lokalu.

•• Zgłoszenie klienta dotyczące instruktażu obsługi urządzenia innej firmy.

•• Zgłoszenie klienta dotyczące instruktażu obsługi sieci albo programu innej firmy.

•• Zgłoszenie klienta dotyczące instalacji oprogramowania oraz konfiguracji produktu.

•• Wyczyszczenie wnętrza produktu przez serwisanta lub usunięcie z niego pyłu bądź zbędnych przedmiotów.

•• Zgłoszenie klienta dotyczące dodatkowej instalacji w przypadku zakupu urządzenia w systemie zakupów domowych albo przez Internet.

Uszkodzenie produktu powstałe z winy klienta

Uszkodzenie produktu powstałe w wyniku niewłaściwego postępowania z nim lub nieprawidłowej naprawy.

Uszkodzenie produktu w wyniku:

•• Uderzenia lub upadku;

•• Korzystania z niezalecanych przez firmę Samsung źródeł zasilania albo produktów sprzedawanych oddzielnie;

•• Napraw przeprowadzanych przez osobę niebędącą serwisantem zatrudnionym przez zewnętrzną firmę serwisową lub kontrahenta współpracującego z firmą Samsung Electronics Co., Ltd.;

•• Przebudowy lub naprawy wykonywanej przez klienta;

•• Eksploatacji produktu pod niewłaściwym napięciem albo podłączenia go do niezalecanych gniazdek elektrycznych;

•• Niestosowania się do zaleceń wymienionych pod hasłem„Uwaga” w Instrukcji obsługi.

Pozostałe okoliczności

•• Uszkodzenie produktu w następstwie klęski żywiołowej. (uderzenia pioruna, pożaru, trzęsienia ziemi, powodzi itd.)

•• Zużycia lub wyczerpania materiałów eksploatacyjnych. (np. akumulatora, tonera, lamp jarzeniowych, głowicy, elementów drgających, kontrolek, filtrów, taśm itd.)

――W przypadku zgłoszenia przez klienta konieczności naprawy prawidłowo działającego produktu może zostać naliczona opłata za usługi serwisowe. Prosimy zapoznać się z treścią Instrukcji użytkownika.

164

Page 164
Image 164
Samsung LH24OMEPWBC/EN Dodatek, Odpowiedzialność za odpłatne usługi koszty ponoszone przez klienta, Pozostałe okoliczności