トラブルシューティング

ベンゼンシンナーまたはその他の引火性物質も しくは濡れた布は使用しないでください

画面の損傷を防止するためにSAMSUNG 洗浄剤を 使用することをお勧めします

2)フラットパネルディスプレイ画面のメンテナンス

柔らかい布綿ネルで力を入れずに拭き取ります

アセトンベンゼンまたはシンナーは使用してはな りません

(スクリーン表面の傷または劣化の原因となることが あります)

発生した損傷の修理費用はユーザーが負担する必 要があります

症状と推奨される措置

注意

LCD ディスプレイはコンピュータから受信した視覚信号を再生しますしたがってコ ンピュータまたはビデオカードに問題がある場合には色彩の異常ノイズビデオモー ドがサポートされないなどのトラブルが発生することがありますこの場合にはまず問 題の原因をチェックしてからお客様相談ダイヤルまたは販売店にお問い合わせください

1.電源コードおよびビデオ ケーブルがコンピュータに正しく接続されているかどうかを チェックします

2.起動時にコンピュータからビープ音が 3 回聞こえるかチェックします

(聞こえる場合にはコンピュータのメインボードの点検を受けてください)

3.ビデオカードを自分でインストールするか PC を組み立てた場合にはアダプタ (ビデ オ) がインストールされているかどうか確認します

4.ビデオ画面のスキャン速度が 50~ 85Hz の範囲内にあるかどうかチェックします

(最大解像度を使用しているときは75 Hz を超えてはなりません)

5.アダプタ (ビデオ) ドライバのインストールに問題がある場合にはコンピュータをセ ーフ モードで起動して、[Control Panel (コントロール パネル)] → [System (システ ム)] → [Device Manger (デバイス マネージャ)] でディスプレイ アダプタを削除し てコンピュータを再起動してアダプタ (ビデオ) ドライバを再インストールします

チェックリスト

注意

以下の表は発生する可能性のある問題とその解決方法を示していますお客様相談ダ イヤルへ連絡する前にこのセクションに解決法が記載されていないかご確認くださ い不明な点がある場合にはお客様相談窓口にお電話いただくか販売店にお問い合 わせください

ネットワークについての詳しい情報はMagicInfo のトラブルシューティングのセクシ ョンを参照してください

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