トラブルシューティング
•ベンゼン、シンナーまたはその他の引火性物質、も しくは濡れた布は使用しないでください。
•画面の損傷を防止するために、SAMSUNG 洗浄剤を 使用することをお勧めします。
2)フラットパネルディスプレイ画面のメンテナンス
柔らかい布(綿ネル)で力を入れずに拭き取ります。
•アセトン、ベンゼンまたはシンナーは使用してはな りません。
(スクリーン表面の傷または劣化の原因となることが あります)
•発生した損傷の修理費用は、ユーザーが負担する必 要があります。
症状と推奨される措置
注意
LCD ディスプレイは、コンピュータから受信した視覚信号を再生します。したがって、コ ンピュータまたはビデオカードに問題がある場合には、色彩の異常、ノイズ、ビデオモー ドがサポートされないなどのトラブルが発生することがあります。この場合には、まず問 題の原因をチェックしてから、お客様相談ダイヤルまたは販売店にお問い合わせください。
1.電源コードおよびビデオ ケーブルがコンピュータに正しく接続されているかどうかを チェックします。
2.起動時にコンピュータからビープ音が 3 回聞こえるかチェックします。
(聞こえる場合には、コンピュータのメインボードの点検を受けてください)
3.ビデオカードを自分でインストールするか PC を組み立てた場合には、アダプタ (ビデ オ) がインストールされているかどうか確認します。
4.ビデオ画面のスキャン速度が 50~ 85Hz の範囲内にあるかどうかチェックします。
(最大解像度を使用しているときは、75 Hz を超えてはなりません)
5.アダプタ (ビデオ) ドライバのインストールに問題がある場合には、コンピュータをセ ーフ モードで起動して、[Control Panel (コントロール パネル)] → [System (システ ム)] → [Device Manger (デバイス マネージャ)] でディスプレイ アダプタを削除し て、コンピュータを再起動してアダプタ (ビデオ) ドライバを再インストールします。
チェックリスト
注意
•以下の表は、発生する可能性のある問題とその解決方法を示しています。お客様相談ダ イヤルへ連絡する前に、このセクションに解決法が記載されていないかご確認くださ い。不明な点がある場合には、お客様相談窓口にお電話いただくか、販売店にお問い合 わせください。
•ネットワークについての詳しい情報は、MagicInfo のトラブルシューティングのセクシ ョンを参照してください。