Feilsøkingsveiledning
Før du ringer Samsung kundeservicesenter tester du produktet som følger. Hvis problemet vedvarer, kontakter du Samsung kundeservicesenter.
Hvis skjermen er tom, kontrollerer du PC- systemet, videokontrolleren og kabelen.
Før du kontakter Samsungs kundeservicesenter
Teste produktet
Kontroller om produktet fungerer normalt ved å bruke produkttestfunksjonen.
Hvis skjermen forblir tom mens strømlampen blinker selv når produktet er riktig koblet til en PC, utfører du produkttesting.
1 | Slå av både |
2 | Koble alle kablene fra produktet. |
3 | Slå på produktet. |
4 | Hvis No Signal vises, fungerer produktet som normalt. |
Kontrollere oppløsningen og frekvensen
Not Optimum Mode blir vist en kort stund hvis du velger en modus som overstiger en støttet oppløsning (se Støttede oppløsninger).
