11 Solución de problemas

11.1.3 Compruebe lo siguiente.

Problema de instalación (modo PC)

La pantalla se enciende y se apaga

Compruebe la conexión del cable entre el

continuamente.

producto y el PC, asegúrese de que la

 

conexión sea firme.

 

("2.2Conexión y uso de un PC")

 

 

En los cuatro lados de la pantalla aparecen

Estos espacios en blanco no los origina el

espacios en blanco cuando el producto se ha

producto.

conectado al PC mediante un cable HDMI o

Los espacios en blanco de la pantalla los crea

HDMI-DVI.

el PC o la tarjeta gráfica. Para solucionar este

 

 

problema, ajuste el tamaño de la pantalla en la

 

configuración HDMI o DVI de la tarjeta gráfica.

 

Si el menú de configuración de la tarjeta gráfica

 

no tiene una opción para ajustar el tamaño de

 

la pantalla, actualice el controlador de la tarjeta

 

gráfica con la última versión.

 

(Póngase en contacto con el fabricante de la

 

tarjeta gráfica o del ordenador para obtener

 

más información sobre cómo ajustar la

 

configuración de la pantalla.)

 

 

 

 

Problema de la pantalla

 

 

El LED de encendido está apagado. La pantalla

Asegúrese de que el cable de alimentación

no se encenderá.

esté conectado.

 

("2.2Conexión y uso de un PC")

 

 

"Sin señal" se muestra en la pantalla (consulte

Compruebe que el producto esté conectado

"Conexión a un PC").

correctamente con un cable.

 

("2.2Conexión y uso de un PC")

 

 

 

Compruebe que el dispositivo conectado al

 

producto esté encendido.

 

 

"Se muestra Modo no óptimo".

Este mensaje se muestra cuando una señal de

 

la tarjeta gráfica supera la frecuencia y la

 

resolución máxima del producto.

 

 

 

Consulte la Tabla de los modos de señal

 

estándar y configure la frecuencia y la

 

resolución máximas en función de las

 

especificaciones del producto.

 

 

Las imágenes de la pantalla aparecen

Compruebe la conexión del cable al producto.

distorsionadas.

("2.2Conexión y uso de un PC")

 

 

 

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