Soluzione dei problemi più comuni

In caso si manifestassero problemi Vi suggeriamo di eseguire i seguenti semplici controlli prima di contattare il Servizio di Assistenza.

Essi potrebbero farVi risparmiare tempo e costi di telefonate non necessarie.

Problemi

 

Spiegazione/Soluzione

 

 

 

Il condizionatore non funziona del tutto.

Controllare se l’alimentazione elettrica è interrotta e riattivare il climatizzatore.

 

 

condizionatore.

 

Controllare se è intervenuto l’interruttore magnetotermico.

 

Controllare se si è a attivato il Timer di Disattivazione.

 

 

 

La temperatura ambiente non viene

Controllare se l’apparecchio sta funzionando in ,modalità di

controllata.

 

ventilazione.

 

 

 

Il climatizzatore non funziona in

Controllare se il modello del climatizzatore è per solo raffreddamento.

riscaldamento

Controllare se si sta utilizzando un telecomando per solo raffreddamento.

 

 

 

Dal climatizzatore non esce aria fredda o aria

Controllare se la temperatura impostata è più bassa della temperatura ambiente al

calda.

 

momento.

 

Controllare se l’apparecchio sta funzionando in modalità Ventilazione. Se così

 

 

fosse, passare alla modalità Automatico, Raffreddamento, Riscaldamento o

 

 

Deumidificazione.

 

Controllare se il filtro dell’aria è sporco. Se così fosse pulirlo e non dimenticarsi di

 

 

eseguirne la pulizia ogni 15 giorni.

 

Controllare se qualcosa ostacola la circolazione dell’aria attraverso l’unità esterna o se

 

 

quest’ultima è coperta da qualche oggetto. Se così fosse eliminare immediatamente

 

 

gli ostacoli alla circolazione dell’aria attraverso l’unità esterna o ciò che la copre.

 

Controllare se il climatizzatore è esposto all’irraggiamento solare diretto.

 

Controllare se nel locale ci sono porte e/o finestre aperte.

 

Controllare se il climatizzatore è stato appena avviato. Prima che possa erogare aria

 

 

fredda o calda potrebbero infatti passare anche tre minuti dal momento in cui è stato

 

 

avviato.

 

Controllare se la linea di drenaggio delle condensa è troppo lunga.

 

 

 

La velocità del ventilatore non è controllabile

Se l’apparecchio sta funzionando in modalità Ventilazione il controllo della velocità

per mezzo del telecomando.

 

del ventilatore avviene automaticamente.

 

 

 

Il telecomando non funziona.

Controllare se le batterie del telecomando sono scariche ed eventualmente sostituirle.

 

Controllare se il sensore del telecomando è bloccato.

Controllare se il climatizzatore è installato in prossimità di fonti luminose ad elevate intensità.

L’impostazione dei Timer è impossibile.

 

 

 

 

 

 

 

Controllare se dopo l’impostazione della temporizzazione è stato premuto il pulsante

.

 

In ambiente si avverte un odore sgradevole

Controllare se nel locale sono abitualmente presenti dei fumatori o se in esso si svi-

 

quando il climatizzatore non funziona.

 

luppano degli odori. Aprire le finestre per cambiare l’aria nel locale o fare funzionare

 

 

 

il climatizzatore per 1 o 2 ore in modalità Ventilazione.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

L’indicatore di funzionamento dell’unità

Premere il pulsante

 

per riattivare il climatizzatore.

 

 

 

interna lampeggia.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Il climatizzatore emette suoni inusuali.

L’emissione di suoni inusuali potrebbe essere provocata dalla commutazione della

 

 

 

modalità di funzionamento del climatizzatore.

 

Quando viene premuto il pulsante il movimento del deflettore di mandata potrebbe provocare l’emissione di suoni inusuali.

Gocciola acqua dagli attacchi dell’unità

Il gocciolamento dell’acqua è dovuto alla formazione di condensa provocata dalla

esterna.

bassa temperatura degli attacchi.

 

 

FUNZIONE DI AUTODIAGNOSI

Il climatizzatore è dotato di una funzione in grado di eseguire l’autodiagnosi degli inconvenienti che si potrebbero manifestare. La Spia lampeggia quando si verifica un errore.

Prima di contattare il Call Center a disposizione della clientela tramite un Numero Verde, a meno che non esistano inconfutabili evidenze che il problema riguarda il prodotto SAMSUNG è bene chiedere all’installatore di eseguire un doppio controllo dell’impianto.

ITALIANO

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Samsung AQ09NSDN, AQ09NSDX, AQ12NSDX, AQ12NSDN, AQ12NSAX Soluzione dei problemi più comuni, Problemi Spiegazione/Soluzione

AQ12NSAX, AQ09NSDN, AQ09NSBN, AQ12FKN, AQ12NSAN specifications

Samsung has long been a leader in the air conditioning sector, consistently delivering cutting-edge technology and performance. The latest models, including the AQ09SAX, AQ09NSAX, AQ12NSBN, AQ09NSBX, and AQ09NSANEUR, showcase the brand’s commitment to energy efficiency, advanced cooling technologies, and user-centric features that enhance comfort and convenience.

The Samsung AQ09SAX and AQ09NSAX models are designed with a focus on sustainability, featuring a high energy efficiency rating that significantly reduces electricity consumption. Both units utilize advanced digital inverter technology, which allows for precise temperature control while minimizing energy waste. This not only helps in cutting down utility bills but also contributes to a smaller carbon footprint.

The AQ12NSBN model stands out with its robust cooling performance, making it ideal for larger spaces. With a powerful compressor and optimized airflow design, it ensures consistent and rapid cooling while maintaining an ultra-quiet operation. This model is perfect for residential and commercial settings where noise levels can be a concern.

The AQ09NSBX offers the added benefit of smart technology integration. With the SmartThings app, users can remotely control their air conditioning settings, monitor energy usage, and schedule operation times. This level of connectivity enhances the user experience by making it easier to maintain optimal indoor conditions from anywhere.

Another notable feature across these models is the advanced filtration system. Equipped with a high-efficiency particulate air (HEPA) filter, these air conditioners are adept at removing pollutants, allergens, and particulate matter from the air, promoting a healthier living environment. Additionally, the self-cleaning function reduces maintenance efforts, as it helps eliminate dust and mold build-up within the unit.

The AQ09NSANEUR model brings a unique design aesthetic, combining style with functionality. It features a sleek exterior that can seamlessly blend into modern interiors while offering powerful cooling and heating capabilities. With the capacity to operate efficiently in both hot and cold climates, these models are versatile and dependable year-round.

In summary, the Samsung AQ series air conditioners, including the AQ09SAX, AQ09NSAX, AQ12NSBN, AQ09NSBX, and AQ09NSANEUR, provide an impressive range of features designed to maximize comfort and efficiency. With their advanced cooling technologies, energy-saving capabilities, and user-friendly connectivity options, these air conditioning solutions embody Samsung’s commitment to innovation and excellence in climate control.