Capítulo 6. Solución de problemas

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La pantalla aparece inestable y temblorosa.

Compruebe que la resolución y la frecuencia del PC y la tarjeta gráfica están establecidas en un intervalo compatible con el

Aparecen sombras o imágenes reflejadas a la izquierda de la

producto. A continuación, consulte la información adicional en el menú del producto y la Tabla de los modos de señal estándar

para cambiar la configuración de la pantalla si fuera necesario.

pantalla.

 

La pantalla es demasiado brillante. La pantalla es demasiado

Ajuste Brillo y Contraste.
oscura.

 

El color de la pantalla no es uniforme.

Vaya a Imagen y ajuste la configuración de Gama de colores.

El color blanco no parece realmente blanco.

Vaya a Imagen y ajuste la configuración de Balance de blanco.

No hay imagen en la pantalla y el LED de encendido parpadea

El producto está en el modo de ahorro de energía.

cada 0,5-1 segundo.

Pulse cualquier tecla del teclado o mueva el ratón para volver a la ventana anterior.

 

El producto se apaga automáticamente.

Vaya a Sistema y asegúrese de que Temporizador está configurado como Desactivado.

 

Si hay un PC conectado al producto, compruebe el estado de la alimentación del PC.

 

Asegúrese de que el cable de alimentación está correctamente conectado al producto y a la toma de alimentación.

 

Si no se detecta la señal de un dispositivo conectado, el producto se apaga automáticamente transcurridos de 10 a 15 minutos.

La calidad de imagen del producto es distinta de la que ofrecía

Utilice un cable HDMI para obtener una calidad de imagen de alta definición (HD).

en el establecimiento donde fue adquirido.

 

Lo mostrado en pantalla no tiene un aspecto normal.

El contenido de vídeo codificado puede provocar que lo mostrado en pantalla parezca defectuoso en escenas que representen

 

objetos a alta velocidad, como por ejemplo en eventos deportivos o en cine de acción.

 

Lo que se muestra en pantalla puede parecer defectuoso si el nivel de señal es bajo o la calidad de imagen es baja. Eso no

 

significa que el producto sea defectuoso.

 

Si hay un teléfono móvil a una distancia de 1 metro o menos, puede provocar problemas de electricidad estática tanto en

 

productos analógicos como en digitales.

El brillo y el color no tienen un aspecto normal.

Vaya a Imagen y ajuste la configuración de la pantalla como Modo imagen, Color, Brillo y Nitidez.

 

Vaya a Sistema y ajuste la configuración de Modo Ahorro de energía.

 

Restablezca la configuración de pantalla predeterminada.

Aparecen líneas discontinuas en los bordes de la pantalla.

Si Tamaño de imagen está configurado como Ajustar a la pantalla, cambie la configuración a Estándar16:9.