Problème de périphérique source
Un bip est émis au démarrage de mon ordinateur. | Si un signal sonore (bip) est émis pendant le démarrage de l'ordinateur, |
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Problèmes liés aux fonctions tactiles
Vous pouvez effectuer une opération tactile sur les icônes | Utilisez le stylet fourni spécifique au produit. | |
mais pas les dessins. |
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L’opération tactile ne fonctionne pas lorsque la connexion | Vérifiez que le port TOUCH OUT sur le produit est connecté à un port USB sur le PC à l’aide du | |
PC est utilisée. | câble USB. | |
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J’utilise deux stylos mais ils ne fonctionnent pas bien. | ||
| multiples. | |
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L’opération tactile s’interrompt, la vitesse de réaction | ||
ralentit, etc. |
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Vérifiez que l’écran n’est pas cassé. | ||
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Autres problèmes
Le produit sent le plastique. | L'odeur de plastique est normale et disparaît avec le temps. |
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Le moniteur semble être incliné. | Retirez, puis fixez à nouveau le support sur le produit. |
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Le son ou la vidéo se coupe par intermittence. | Vérifiez la connexion du câble et |
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| Utilisez un câble standard. |
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De petites particules se trouvent sur les bords du produit. | Les particules font partie de la conception du produit. Le produit n'est pas défectueux. |
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Lorsque je tente de modifier la résolution de l'ordinateur, | Le message « Résolution non prise en charge. » apparaît si la résolution de la source d'entrée |
le message « Résolution non prise en charge. » apparaît. | dépasse la résolution maximale de l'écran. |
| Pour résoudre le problème, modifiez la résolution de l'ordinateur en définissant une résolution |
| prise en charge sur l'écran. |
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