5-2 Avant de contacter le service d'assistance

Effectuez les vérifications suivantes avant de faire appel au service après-vente. Si le problème persiste, contactez le centre de service Samsung Electronics le plus proche.

UN ÉCRAN VIERGE APPARAÎT / IMPOSSIBLE D'ALLUMER L'APPAREIL

Le cordon d'alimentation est-il correctement branché ?

Vérifiez la connexion du cordon d''alimentation.

 

 

Le message <Vérif. câble signal> est-il affiché sur l'écran ?

(Connecté à l'aide du câble D-Sub)

 

Vérifiez le câble qui relie le PC à l'appareil.

 

(Raccordé à l'aide du câble DVI)

 

Si le message s'affiche alors que le câble est connecté cor-

 

rectement, vérifiez à nouveau le signal d'entrée en appuyant

 

sur le bouton [ ] de l'appareil.

 

 

Le message <Mode non optimal> est-il affiché sur l'écran ?

Il signifie que le signal provenant de la carte graphique dépas-

 

se la résolution ou la fréquence maximale de l'appareil.

 

Dans ce cas, réglez la résolution et la fréquence appropriées

 

pour l'appareil.

 

 

L'écran est-il vierge et la LED de mise sous tension clignote-t-

1. Ceci signifie que la fonction d'économie d'énergie est

elle toutes les secondes ?

active.

 

Si vous cliquez à l'aide de la souris ou appuyez sur une

 

touche du clavier, l'écran s'allumera.

 

2. Si l'état "Vérif. câble signal" se maintient pendant plus de 5

 

minutes, le mode Lossless est activé.En mode Lossless, le

 

rétroéclairage du moniteur s'éteint.

 

 

Avez-vous établi la connexion à l'aide d'un câble DVI ?

Si vous connectez le câble DVI lorsque le PC a terminé son

 

démarrage, ou si vous reconnectez ce câble après l'avoir

 

débranché d'un PC, il se peut que rien ne s'affiche à l'écran,

 

car certaines cartes graphiques n'envoient pas le signal

 

vidéo.

 

Dans ce cas, redémarrez le PC en laissant le câble DVI

 

connecté.

 

 

L'IMAGE EST TROP CLAIRE OU TROP SOMBRE.

Réglez les paramètres <Luminosité> et <Contraste>.

 

 

(Voir <Luminosité>, <Contraste>)

 

 

La luminosité de l'écran peut différer selon le mode défini pour <

 

Angle>.

 

Si <

 

Bright> est défini sur <Contraste Dynam.>, la luminosité de l'écran peut différer selon le signal d'entrée.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

LE MENU DE RÉGLAGE SUR ÉCRAN (OSD) NE S'AFFICHE PAS.

 

 

 

 

 

Avez-vous annulé le réglage de l'écran ?

 

Vérifiez si la fonction de verrouillage des réglages de l'OSD

 

 

 

 

est bien désactivée

 

 

 

 

 

 

 

 

LES COULEURS SONT ANORMALES / L'IMAGE EST AFFICHÉE EN NOIR ET BLANC

 

 

 

 

 

L'écran tout entier est-il affiché dans la même couleur,

 

Vérifiez la connexion du câble à l'ordinateur.

comme si vous le voyiez à travers un papier transparent ?

 

Enfoncez entièrement la carte graphique dans l'ordinateur.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La carte graphique est-elle configurée correctement ?

 

Configurez la carte graphique conformément à sa documen-

 

 

 

 

tation.

 

 

 

 

 

 

5-2

Dépannage