Kundesupport
MENY |
|
| BESKRIVELSE |
|
|
| |
Egendiagnose | • | <Bildetest> | |
|
| Hvis du tror du har et bildeproblem, gjennomfører du bildetesten. Kontroller fargemønsteret på | |
|
| skjermen for å se om problemet vedvarer. | |
|
| • | <Ja> |
|
|
| Hvis testmønsteret ikke vises eller hvis det er støy i testmønsteret, velger du <Ja>. Det kan |
|
|
| være et problem med |
|
| • | <Nei> |
|
|
| Hvis testmønsteret vises som det skal, velger du <Nei>. Det kan være et problem med det |
|
|
| eksterne utstyret. Kontroller tilkoblingene. Hvis problemet vedvarer, ser du i brukerhåndboken |
|
|
| for den eksterne enheten. |
| • | <Lydtest> | |
|
| Hvis du tror du har et lydproblem, gjennomfører du lydtesten. Du kan kontrollere lyden ved å spille | |
|
| en innebygd melodi gjennom | |
|
| • | <Ja> |
|
|
| Hvis du bare hører lyd gjennom en høyttaler eller ikke i det hele tatt under lydtesten, velger du |
|
|
| <Ja>. Det kan være et problem med |
|
| • | <Nei> |
|
|
| Hvis du kan høre lyd fra høyttalerne, velger du <Nei>. Det kan være et problem med det |
|
|
| eksterne utstyret. Kontroller tilkoblingene. Hvis problemet vedvarer, ser du i brukerhåndboken |
|
|
| for den eksterne enheten. |
• Hvis du ikke hører lyd fra
•Melodien høres under testen selv om <Velg høyttaler> er angitt til <Ekstern høyttaler> eller lyden er dempet ved å trykke på
•<Signalinformasjon (bare digitale kanaler)>
I motsetning til analoge kanaler som kan variere i mottakskvalitet fra snø til klart, har digitale kanaler (HDTV) enten perfekt kvalitet eller du mottar dem ikke i det hele tatt. Så i motsetning til analoge kanaler kan du ikke finjustere en digital kanal. Du kan derimot justere antennen for å forbedre mottaket for tilgjengelige digitale kanaler.
Hvis signalstyrkemåleren indikerer at signalet er svakt, justerer du antennen fysisk for å øke signalstyrken. Fortsett å justere antennen til du finner den beste posisjonen med det sterkeste signalet.
•<Feilsøking>
Hvis det ser ut til at
Hvis ingen av disse feilsøkingstipsene hjelper, kontakter du Samsungs kundesenter.
Bruke produktet |