5. Dépannage

5-1. Autodiagnostic du moniteur

La fonction d'autodiagnostic permet de vérifier le bon fonctionnement de l'appareil.

Si un écran vierge est affiché et que la LED de mise sous tension clignote, alors de l'appareil et le PC sont connectés correctement, exécutez la fonction d'autodiagnostic en procédant comme suit.

1.Eteignez l'appareil et le PC.

2.Débranchez le câble D-Sub de l'appareil.

3.Allumez l'appareil.

4.Si l'appareil fonctionne correctement, le message Check Signal Cable s'affiche.

Dans ce cas, si un écran vierge s'affiche à nouveau, vérifiez qu'il n'existe aucun problème sur le PC et la connexion. L'appareil fonctionne correctement.

5-2. Avant de contacter le service d'assistance

Effectuez les vérifications suivantes avant de faire appel au service après-vente. Si le problème persiste, contactez le centre de service Samsung Electronics le plus proche.

Un écran vierge apparaît / Impossible d'allumer l'appareil

Le cordon d'alimentation est-il correctement branché ?

 

Vérifiez la connexion du cordon d''alimentation.

 

Le message Check Signal Cable est-il affiché sur l'écran ?

 

Vérifiez le câble qui relie le PC à l'appareil.

 

 

 

Si le message s'affiche alors que le câble est connecté correctement, vér-

 

 

ifiez à nouveau le signal d'entrée en appuyant sur le bouton

de

 

 

l'appareil.

 

 

 

 

Le message Not Optimum Mode est-il affiché sur l'écran ?

 

Il signifie que le signal provenant de la carte graphique dépasse la réso-

 

 

lution ou la fréquence maximale de l'appareil.

 

 

 

Dans ce cas, réglez la résolution et la fréquence appropriées pour l'ap-

 

 

pareil.

 

L'écran est-il vierge et la LED de mise sous tension clignote-t-elle toutes Ceci signifie que la fonction d'économie d'énergie est active. les secondes ?

 

 

Si vous cliquez à l'aide de la souris ou appuyez sur une touche du clavier,

 

 

l'écran s'allumera.

 

 

 

Avez-vous établi la connexion à l'aide d'un câble DVI ?

 

Si vous connectez le câble DVI lorsque le PC a terminé son démarrage,

 

 

ou si vous reconnectez ce câble après l'avoir débranché d'un PC, il se

 

 

peut que rien ne s'affiche à l'écran, car certaines cartes graphiques n'en-

 

 

voient pas le signal vidéo.

 

 

Dans ce cas, redémarrez le PC en laissant le câble DVI connecté.

Le menu de réglage sur écran (OSD) ne s'affiche pas.

Avez-vous annulé le réglage de l'écran ?

Vérifiez si la fonction de verrouillage des réglages de l'OSD est bien désactivée

Les couleurs sont anormales / L'image est affichée en noir et blanc

L'écran tout entier est-il affiché dans la même couleur, comme si vous Vérifiez la connexion du câble à l'ordinateur.

le voyiez à travers un papier transparent ?

Enfoncez entièrement la carte graphique dans l'ordinateur.

 

 

Vérifiez si la fonction <Color Effect> est bien réglée sur <Off>.

La carte graphique est-elle configurée correctement ?

 

Configurez la carte graphique conformément à sa documentation.

La zone d'affichage saute subitement vers un bord ou vers le centre.

Avez-vous remplacé la carte graphique ou le pilote ?

Avez-vous modifié la résolution et la fréquence d'une façon appropriée pour l'appareil ?

La carte graphique est-elle configurée correctement ?

Appuyez sur le bouton [AUTO ] pour exécuter la fonction de réglage automatique.

Réglez la résolution et la fréquence sur des valeurs appropriées dans les paramètres de la carte graphique.

Reportez-vous au Tableau des modes de signal standard.

Configurez la carte graphique conformément à sa documentation.

La mise au point des images est incorrecte.

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Image 7
Samsung LS23LRZKUV/EN, LS20LRZKUV/EN manual Dépannage, Autodiagnostic du moniteur, Avant de contacter le service dassistance

LS23LRZKUV/ZC, LS23LRZKUV/EN, LS20LRZKUV/EN specifications

The Samsung LS20LRZKUV/EN and LS23LRZKUV/EN are part of Samsung’s innovative display lineup, designed to enhance user experience across various applications. These monitors cater to diverse needs, from professional work to casual entertainment, offering advanced features and cutting-edge technologies to deliver impeccable performance.

One of the standout features of these monitors is their impressive display quality. The LS20LRZKUV/EN features a 20-inch screen, while the LS23LRZKUV/EN boasts a slightly larger 23-inch display. Both monitors utilize a Full HD resolution of 1920x1080 pixels, ensuring sharp images and vibrant colors that bring visuals to life. The screens are also designed with a slim bezel, allowing for an immersive viewing experience that’s ideal for multi-monitor setups.

Samsung has integrated its innovative technologies into these monitors to enhance visual quality further. The monitors utilize Samsung’s Mega Dynamic Contrast Ratio, which offers deep blacks and brilliant whites, leading to a more dynamic viewing experience. Additionally, the monitors feature a fast response time, significantly reducing motion blur during fast-paced scenes, making them perfect for gaming and multimedia consumption.

For convenience and ergonomics, both models support multiple connectivity options, including HDMI and VGA ports. This versatility ensures that users can easily connect their devices, whether it's a laptop or gaming console. The LS20LRZKUV/EN and LS23LRZKUV/EN also come with various user-friendly features like adjustable brightness settings and pre-set display modes tailored for specific tasks, such as reading, gaming, or watching movies.

Another notable characteristic of these Samsung monitors is their energy efficiency. They are designed with eco-friendly technologies that not only minimize power consumption but also maximize performance. This emphasis on sustainability allows users to enjoy high-quality displays without worrying about their environmental impact.

In terms of design, the monitors reflect Samsung’s sleek aesthetic, featuring modern lines and a stylish base that complements any workspace or entertainment area. Their lightweight construction allows for easy placement, while their sturdy stand provides stability.

Overall, the Samsung LS20LRZKUV/EN and LS23LRZKUV/EN deliver impressive visuals, ergonomic design, and eco-friendly technologies, making them excellent choices for users seeking high-quality displays that cater to various needs in both professional and personal environments.